Camille D. - Consultante freelance – Reporting et PMO

Camille D.

Consultante freelance – Reporting et PMO

En quelques mots

Consultante expérimentée en management et transformation des organisations, j’accompagne mes clients dans l’analyse stratégique, la conduite de diagnostics et le pilotage de projets complexes. Fiable et organisée, je mène mes missions avec méthode et efficacité, en respectant les délais et les objectifs fixés. Ma rigueur se traduit notamment dans la rédaction de livrables clairs, synthétiques, visuellement soignés et directement exploitables, où je sais rendre accessibles des sujets techniques ou complexes. Je souhaite désormais mettre cette expertise au service de nouvelles missions centrées sur la production de livrables stratégiques et opérationnels ou sur la gestion et le pilotage de projets, en garantissant à mes clients des résultats fiables, structurés et de grande qualité.

Références

- Assureur – Pilotage du projet de gestion de contrats santé pour les ministères
J’ai accompagné la direction IT d'un assureur dans la mise en œuvre d’un outil de gestion des contrats santé, en lien avec une mutuelle affinitaire. Mon rôle consistait à coordonner les équipes et parties prenantes, à suivre l’avancement opérationnel, à rédiger des rapports et documents de synthèse pour le comité de pilotage, et à assurer la traçabilité et la qualité des livrables tout au long du projet.

- Courtier en assurances – Définition du plan stratégique 2023-2027
J’ai réalisé un diagnostic stratégique complet, combinant entretiens avec collaborateurs et partenaires, enquêtes clients et benchmark concurrentiel. Sur cette base, j’ai co-construit des scénarios stratégiques cibles, élaboré un business plan et un business case incluant KPI, coûts, gains et ROI, et défini une feuille de route opérationnelle avec des étapes concrètes et des quick-wins. Mes livrables ont été conçus pour être clairs, synthétiques et directement exploitables par les équipes opérationnelles.

- Mutuelle – Appui à la définition du plan stratégique 2023-2025
J’ai conduit un diagnostic interne et un benchmark du marché pour identifier les perspectives de diversification produit et d’évolution de la distribution. J’ai analysé la performance des différents canaux via la création et le suivi de KPI et tableaux de bord, puis formulé des scénarios stratégiques et opérationnels pour guider les décisions de la direction. Les livrables fournis étaient structurés, synthétiques et visuellement soignés, afin de faciliter leur appropriation par les équipes.

- Assureur – Étude de réorganisation des flux clients (2022-2027)
J’ai réalisé un diagnostic stratégique sur la gestion des flux clients, en intégrant les meilleures pratiques du marché. J’ai co-construit la structure cible, identifié les points de rupture dans le parcours client, évalué les impacts organisationnels, RH et SI, et décliné la feuille de route opérationnelle. Les recommandations et documents produits étaient pensés pour être pragmatiques, clairs et immédiatement exploitables.

- Régime de retraite – Appui au pilotage du projet Gestion des Flux Entrants
J’ai assuré le pilotage global du projet dans un contexte multi-GPS, sur le volet solution et organisation. J’ai coordonné les équipes, suivi la planification et les livrables, et produit des rapports et supports de suivi structurés, garantissant la clarté et la qualité de la documentation partagée avec les parties prenantes.

Etudes

Après une classe préparatoire aux grandes écoles, voie économique, j’ai intégré une école de commerce où j’ai obtenu un Master en Management. Je possède également des certifications en anglais, notamment le TOEIC et le TOEFL, attestant de mon niveau avancé dans la langue. Dans le cadre de mon parcours académique, j’ai participé à un programme Erasmus d’un an à l’étranger, développant une ouverture internationale et une capacité à évoluer dans des contextes multiculturels.

Ces freelances peuvent aussi vous intéresser
Proposer une mission