Assistant polyvalent spécialisé en gestion du service client

En quelques mots

🧾 Service Après-Vente (SAV) | 📂 Saisie de Données | 💼 Assistant Virtuel 📱 Community Management |
Je suis Avotra, assistant polyvalent spécialisé en gestion du service client, saisie de données, assistance virtuelle, community management et création de sites web. J’accompagne les entreprises dans l’organisation de leurs opérations, la relation client et le développement de leur présence digitale.

✦ Service Après-Vente (SAV)

Gestion des demandes clients par e-mail, chat ou messagerie.
Suivi des réclamations et amélioration de la satisfaction client.
Communication professionnelle et orientée solutions.

✦ Saisie & Traitement de Données

Saisie rapide, précise et structurée.
Vérification, correction et organisation des informations.

✦ Assistance Virtuelle

Gestion d’e-mails, organisation d’agenda et suivi administratif.
Support opérationnel à distance.

✦ Community Management

Gestion et animation de réseaux sociaux.
Création de contenus, planification et modération.
Interaction avec la communauté.

✦ Graphisme & Création de Sites

Création de visuels simples et professionnels.
Conception de sites vitrines fonctionnels et mise à jour de pages.

👉 Polyvalent, organisé et orienté résultats : j’aide les entreprises à gagner en efficacité, améliorer leur relation client et renforcer leur présence en ligne.