Business developement & Closing

En quelques mots

Business developer freelance, j’interviens de la qualification jusqu’au closing, puis dans l’accompagnement et la fidélisation. J’aime comprendre le besoin, poser les bonnes questions, faciliter la décision et construire une relation de confiance dans la durée.

Concrètement, je peux vous accompagner sur :

• La qualification des leads entrants et la prise de rendez-vous
• Les rendez-vous de découverte, la vente conseil et le closing B2B/B2C
• Le suivi du pipeline, les relances et la priorisation des opportunités
• L’accompagnement, la satisfaction et la fidélisation des clients
• La réactivation et le développement d’un portefeuille existant
• La création de tableaux de bord et le reporting commercial

Je suis à l’aise aussi bien dans l’échange avec les clients que dans l’organisation du suivi commercial. J’accorde autant d’importance aux résultats qu’à la qualité de la relation et de l’accompagnement.

Avant de me lancer en freelance, j’ai occupé des fonctions de commercial, Customer Success Manager et responsable commercial. J’ai notamment encadré une équipe répartie entre la France et le Maroc, coordonné des partenaires externes et piloté différents projets commerciaux.

Sur ma première mission freelance, j’ai généré en un peu moins d'un mois 12 703 € de chiffre d’affaires à travers 23 ventes, avec un panier moyen de 552 € et 44 % des leads générés par mes campagnes déjà convertis, avec plusieurs opportunités encore actives dans le pipeline.

À l'aise informatiquement, je peux m'adapter à différents outils et utilise régulièrement différents CRM, Trello, Teams, Slack, Pack Office/Google Workspace...

Je privilégie les missions à distance, avec des déplacements ponctuels possibles à Paris et Marseille.