Angélique C. - Certif Créer son activité d’Assistante TPE/PME à distance

Angélique C.

Certif Créer son activité d’Assistante TPE/PME à distance

En quelques mots

Bonjour à toutes et à tous !🌸
Je m'appelle Angélique et je suis ravie de faire partie de cette communauté !

Aujourd'hui, je prends la parole pour vous présenter mon activité : je suis assistante virtuelle / digitale avec mon entreprise Digit’Elle Assist 💻✨.

Parce que derrière chaque projet il y a une personne, des défis et parfois un peu de surcharge, je me positionne avant tout comme un véritable partenaire de confiance. Mon approche est basée sur l'écoute, la bienveillance et l'humain : je suis là pour vous écouter, comprendre vos réalités et avancer main dans la main avec vous ! 🤝

· Mais concrètement, comment je vous accompagne ?
Je soutiens les entrepreneurs, artisans, commerçants, professions libérales et TPE de notre région pour vous libérer de la charge mentale et booster votre visibilité !

Mes domaines d'intervention au quotidien :
· La communication digitale & réseaux sociaux (création de visuels, rédaction de publications, calendriers éditoriaux, gestion de la e-réputation...)

· L'administratif & la gestion (pré-comptabilité, gestion et tri des e-mails, suivi de dossier, gestion des appels... et bien plus encore, à définir selon vos besoins !)

Avec plus de 16 ans d'expérience dans la gestion administrative, le service client et le digital, mon objectif est simple : vous apporter de la sérénité et vous décharger du quotidien pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui vous anime vraiment !

Que ce soit pour une mission ponctuelle ou un accompagnement régulier, chaque soutien est sur-mesure et pensé avec le cœur.

Si vous avez des questions, un besoin particulier ou simplement envie d'échanger autour d'un café (virtuel ou réel !), n'hésitez pas à me contacter.

Excellente journée à tous et au plaisir de faire votre connaissance !☀️

Portfolio

Références

· Assistante Digitale Indépendante • Avril 2026 à aujourd’hui
Dirigeante Digit’Elle Assist

· Assistante Administrative & commerciale • Sept - Déc 2025
Fortwenger
- Accueil physique et téléphonique; classement;
Saisie comptable; Saisie bons de commandes
VPC; Facturation; Mise à jour dossiers Clients;
Gestion des mails de suivi et réclamation.

· Assistante de direction • Avril - Juillet 2025
Société Rhin'Nove
- Accueil physique et téléphonique; classement;
Saisie comptable; Création de facture/d’avoir sur
Excel; Diverses saisies sur Excel; Réservations
d’hôtel; Gestion de planning; Règlements factures
fournisseurs par chèques/ virements.

· Technicienne Relation Client • 2021 - 2022
CPAM du Bas-Rhin
- Réception des appels téléphonique; Traitement
des demandes des usagers; Mise en place de
rendez-vous; Transmission des informations au
service compétant; Mise à jour des dossiers des
usagers; gestion administrative et saisie de
courrier.

· Technicienne support informatique • 2019 - 2020
ESDI / Schmidt Groupe
- Accueil téléphonique; Transmission des informations
au service compétant; Gestion des pannes logiciel à
distance; Mise à jour des procédures back-office.

· Vendeuse en télécomunication • 2010 - 2019
Bouygues Telecom/PHONEO/SFR/Orange
- Accueil physique et téléphonique; Vente/
fidélisation et gestion des contrats; Facturation/
Caisse; Gestion des stocks; Gestion du SAV;
Initiation sur l’utilisation d’un smartphone.

Etudes

Organisme de formation L’forme • 2026
-> Certification “Créer son activité d’Assistante TPE/PME
à distance”
-> Certification "Communiquer sur les Réseaux Sociaux pour Promouvoir sa TPE

École Grand Jean • 2010 - 2012
-> BTS Management des Unités Commerciales en
alternance

Lycée Schweisguth • 2006-2010
-> Baccalauréat Professionnel Comptabilité
-> BEP les Métiers de la Comptabilité

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