Alberte B.
Pau (64) 400 €/jour Expérience : 10 ans et + Répond en 1h
Assistant administratif Mailing Rédaction SAP International gestion de projet incoterm transport logistique douane export
En quelques mots
Consultante freelance en ADV, logistique et assistance administrative, j’accompagne les entreprises dans la gestion et la sécurisation de leurs opérations France & export, ainsi que dans le soutien administratif quotidien, en renfort ponctuel ou mission courte.
Forte de plus de 10 ans d’expérience, j’ai évolué dans des environnements exigeants, parfois sous tension, nécessitant rigueur, autonomie et sens de l’organisation. Cette expérience me permet aujourd’hui d’être rapidement opérationnelle, même lorsque les process sont incomplets ou désorganisés.
🔹 Modalités d’intervention
Intervention 100 % à distance
Organisation autonome, sans horaires imposés
Travail par priorités, livrables et reporting régulier
Volume d’intervention : 20 heures par semaine, avec possibilité d’extension jusqu’à 25 heures selon les besoins et la période
Missions courtes ou renfort ponctuel (1 à 3 mois)
Ce mode de fonctionnement est particulièrement adapté aux TPE/PME, dirigeants ou équipes en surcharge, recherchant un renfort fiable, flexible et immédiatement opérationnel.
🔹 Mes expertises – ADV & Logistique (France & Export)
Je prends en charge tout ou partie du cycle administratif et logistique :
• Gestion des commandes France & export
• Organisation des expéditions nationales et internationales
• Coordination transport (aérien, maritime, routier)
• Préparation et contrôle des documents (factures, BL, documents de transport, formalités douanières)
• Suivi des livraisons avec transporteurs, transitaires et clients
• Gestion des imprévus, litiges transport, fiabilisation des flux
• Interface quotidienne avec les services commerciaux, supply chain et partenaires
J’ai opéré sur de nombreux marchés internationaux (Europe, Amérique du Nord, Asie, Moyen-Orient, Afrique) et maîtrise les exigences réglementaires et opérationnelles associées.
🔹 Assistance administrative & support opérationnel
En complément de l’ADV, je propose un soutien administratif opérationnel, notamment en période de surcharge ou de retard accumulé :
• Gestion administrative courante
• Relances clients et fournisseurs
• Facturation simple et suivi de dossiers
• Archivage, classement et structuration documentaire
• Mise à jour de tableaux, fichiers et bases de données
• Traitement des emails et support administratif quotidien
• Support commercial et relation clients
Habituée aux contextes complexes, je travaille de façon structurée, méthodique et autonome, avec une vraie capacité à remettre de l’ordre rapidement et à fiabiliser l’existant.
🔹 Mes atouts
• Rigueur documentaire & sens de l’organisation
• Grande autonomie et fiabilité
• Réactivité et adaptabilité à tout environnement opérationnel
• Approche orientée solutions et efficacité
Aujourd’hui, j’aide les entreprises à fluidifier leurs opérations, sécuriser leur administratif et gagner du temps, grâce à une solution externalisée souple, flexible et immédiatement opérationnelle.
🔹 Tarification & disponibilité
• Tarification : 45 € HT / heure
• Facturation au réel, sur le volume convenu
• Disponibilité immédiate
Références
Mission 1:
Gestion ADV & Export multisectorielle (Europe / Middle East / Canada)
Contexte : Accompagnement d’une PME industrielle dans la structuration de son activité export.
Réalisation :
• Gestion complète des commandes export (Europe, Moyen-Orient, Canada).
• Organisation des expéditions aériennes, maritimes et routières selon Incoterms.
• Coordination avec transitaires, fournisseurs, usines et clients internationaux.
• Préparation et contrôle des documents export (facture commerciale, PL, CO, certificats divers).
• Mise en conformité documentaire selon exigences clients (certifications, mentions légales, emballage).
• Résolution de réclamations transport et litiges documentaires.
Résultat :
→ Réduction des erreurs documentaires de 30 %, amélioration de la fluidité logistique et satisfaction client renforcée.
Mission 2 :
Optimisation d’un process ADV & mise en place de standards export
Contexte : entreprise agroalimentaire exportant en B2B & distributeurs internationaux.
Réalisation :
• Audit du process ADV existant.
• Mise en place de modèles documentaires harmonisés (factures, PL, CO, certificats sanitaires).
• Création d’un tableau de suivi transport + indicateurs de performance.
• Optimisation de la relation transitaire : délais, devis, blocages douaniers.
• Formation de l’équipe interne aux bonnes pratiques export.
Résultat :
→ Gain de temps estimé à 20 % sur la préparation des expéditions + meilleure maîtrise des coûts logistiques.
Etudes
Master 2 – Management & Stratégie d’Entreprise
ESA-IPA – Pau
Master 1 – Traduction & Interprétation (Anglais / Espagnol)
Université de Pau et des Pays de l’Adour (UPPA)
Licence LEA – Anglais / Espagnol / Commerce International
UPPA