Wahiba M.
Assistante virtuelle trilingue (FR/EN/AR)
Angoulême (16) 200 €/jour Expérience : 7-9 ans
Assistant administratif Assistance administrative Service client Facturation Google Workspace canva CRM Gestion d’agenda Organisation
En quelques mots
Assistante virtuelle trilingue (FR/EN/AR), spécialisée dans l’organisation, la gestion d’e-mails, la facturation et le service client. J’accompagne les entrepreneurs et PME pour les aider à gagner du temps, structurer leur quotidien et améliorer la relation client. Sérieuse, réactive et organisée, j’interviens sur des missions ponctuelles ou régulières, 100 % à distance.
Références
Assistante virtuelle trilingue (Français – Anglais – Arabe), j’accompagne les professionnels, indépendants et PME dans la gestion de leurs tâches du quotidien.
Avec plus de 7 ans d’expérience dans l’administratif, la relation client et l’organisation, j’aide mes clients à gagner du temps, rester organisés et offrir un service professionnel.
Mes compétences :
– Gestion d’e-mails & d’agenda
– Facturation, devis et suivi des paiements
– Service client (FR/EN/AR)
– Classement et suivi de dossiers
– Organisation administrative
– Support commercial
– Création de documents & templates Canva
– Google Workspace, Notion, Excel
Sérieuse, réactive et discrète, je m’adapte rapidement à chaque entreprise.
Disponible pour des missions ponctuelles ou régulières en télétravail.
Etudes
Diplôme en gestion administrative et comptable – Maroc
Formations complémentaires en bureautique, organisation et communication professionnelle.
Certification 2025 : Conduire un projet de création de micro-entreprise (L’Forme).
Compétences acquises : gestion administrative, organisation, service client, outils digitaux (Google Workspace, Canva, Notion).
