DELIVERY LEAD / PRODUCT OWNER

Références

Chef de Projet IT / Delivery Manager – Programme réglementaire (Banque)
2024 – aujourd’hui | Singapour / Vietnam

Reprise d’un programme en dérive (retard >6 mois, backlog désorganisé) et remise sous contrôle du delivery
Pilotage du cycle de delivery complet (Build → UAT → mise en production) avec suivi des livrables et des engagements
Pilotage de 4 squads Agile (15+ personnes) avec réalignement de la capacité vs engagements (écart initial >30%)
Déclinaison de la roadmap en livrables opérationnels (releases / sprints) avec suivi de l’avancement réel vs planifié
Réduction du backlog critique et priorisation stricte des sujets réglementaires (Must-have vs Nice-to-have)
Mise en place d’un pilotage KPI structuré (avancement réel vs planifié, vélocité, respect des engagements)
Anticipation des risques critiques, gestion des dépendances et arbitrage pour sécuriser les engagements de delivery
Coordination transverse avec les équipes IT et métiers
Mise en place de la gouvernance projet (COPIL, COPROJ, comitologie, reporting)
Organisation et pilotage des UAT
Supervision des releases et sécurisation des mises en production sans interruption de service
Arbitrage des priorités en environnement contraint pour garantir le respect de la deadline réglementaire

➜ Programme remis sous contrôle et conformité réglementaire atteinte sans interruption de service

Chef de Projet IT / Delivery Lead – Grands comptes (Natixis, Metro)
2018 – 2024

Projet 1 : Oracle HCM Cloud – Natixis

Pilotage d’une TMA digitale RH en environnement bancaire
Pilotage d’un dispositif IT (budget 500K€+) avec suivi des SLA contractuels et des engagements
Pilotage du cycle de delivery complet (Build → UAT → mise en production) avec sécurisation des livrables
Pilotage opérationnel du delivery avec suivi des KPI de performance (avancement, respect des engagements)
Coordination transverse avec les équipes IT, métiers RH, experts HCM & PaaS
Mise en place de la gouvernance projet (COPIL, comitologie, reporting direction)
Gestion des risques, dépendances et priorisation du backlog pour sécuriser les engagements de delivery
Structuration des priorités et déclinaison de la roadmap en livrables opérationnels (releases / sprints)
Organisation et pilotage des UAT
Pilotage des releases et sécurisation des mises en production sans interruption de service

➜ Respect des SLA contractuels et stabilisation d’un dispositif critique en environnement bancaire exigeant, sans rupture de production

Projet 2 : Migration Infrastructure – Metro

Pilotage d’un projet IT (budget 92K€) en délai contraint, avec suivi des livrables, des ressources et des engagements
Pilotage du cycle de delivery et des phases critiques (UAT → Go-Live) avec sécurisation des mises en production
Coordination transverse avec les équipes architecture, production, exploitation et métiers
Gestion des risques, dépendances et arbitrage des priorités pour sécuriser les engagements de delivery
Mise en place de la gouvernance projet (COPIL, comitologie, reporting)
Pilotage opérationnel du delivery avec suivi de l’avancement réel vs planifié

➜ Migration réalisée dans les délais avec continuité de service 100%

Projet 3 : Audit technique & projet en crise – Metro

Pilotage d’un audit IT en contexte critique avec structuration et sécurisation du delivery
Coordination transverse avec les équipes IT et métiers
Analyse des risques, dépendances et identification des points de défaillance majeurs
Structuration d’un plan d’action priorisé et déclinaison en roadmap corrective
Pilotage des actions correctives avec suivi des engagements et de l’avancement
Recommandations stratégiques validées (stabilisation, optimisation, transformation)

➜ Amélioration de la performance et fiabilisation du système, avec aide à la décision stratégique

Chef de Projet IT / Business Manager – ESN
2010 – 2018

Pilotage du delivery de projets IT multi-clients (planning, budget, ressources, livrables)
Pilotage du cycle de delivery complet (cadrage → delivery → UAT → mise en production)
Coordination transverse avec les équipes MOA / MOE / IT / métiers
Gestion du backlog et priorisation des besoins en fonction des enjeux clients
Management d’équipe et pilotage de consultants en multi-missions
Gestion de la relation client et pilotage des engagements contractuels (SLA)
Contribution à l’avant-vente, réponse aux appels d’offres et négociation commerciale
Mise en place de la gouvernance projet et suivi de la performance (KPI, reporting)

➜ Livraison des projets dans les délais et satisfaction client

Etudes

Certification Professional Scrum Master (PSM I) – 2025
Formations Agiles : Scrum, Kanban, Product Owner, SAFe – 2023
Master 2 Négociation d’Affaires – ESCG Paris
English for Business Communication – CCI Franco-Britannique
TOEIC – Sydney