Consultant en Social Listening, Veille & e-réputation

En quelques mots

Hello, moi c'est Thomas, je suis un expert en social listening (autrement appelée veille, ou e-réputation), et je fais partie de la grande famille des consultant en communication digitale.

Avec plus de 5 années passées en agence de communication (La Netscouade, Havas) j'ai accumulé une solide expérience et géré le portefeuille de plusieurs clients renommés comme les Hôpitaux de Paris, l'Institut Pasteur, des laboratoires pharmaceutiques, ou encore le Sénat.

Pour vous, je mettrai en place une veille des retombées social media qui concernent votre organisation, ou sur l'actualité de votre secteur, afin de prévenir les crises & vous conseiller pour votre stratégie de communication. Je travaille majoritairement en partenariat avec Visibrain, un outil de veille français.

Voici les missions pour lesquelles vous pouvez me contacter :

1) Mise en place d'un dispositif de social listening (veille)
- Accompagnement sur le choix d'un outil de veille adapté à vos besoins, et à son paramétrage (requêtes)
- Mise en place d'un accompagnement sur mesure afin de suivre les retombées au sujet de votre organisation & vos dirigeants en ligne (alertes, notes hebdomadaires ou mensuelles)
- Étude et analyses de conversations sectorielles (avant le lancement de votre campagne de communication)
- Communication de crise, réaction aux fake news & fausses informations

2) Stratégie social media / Planning stratégique
- Audit et analyse de vos réseaux sociaux
- Définition de vos cibles & objectifs de campagnes
- Choix des leviers de diffusion (paid, presse, organique)

3) Stratégie de contenu social media
- Conception-Rédaction de formats et concepts créatifs
- Mise à disposition d'un réseau de créatifs (graphistes, vidéastes)
- Montage vidéo & capsules social media
- Voix Off & sound design