Therese C.
Neuilly-sur-Seine (92) 300 €/jour Expérience : 10 ans et + Répond en 4h
En quelques mots
D’abord dirigeante d’une agence automobile avant de devenir Responsable Administrative et Commerciale pour Renault Retail Group, j’ai développé un grand nombre de compétences relatives au management des équipes, à la commercialisation et à la gestion des produits, tout en développant une appétence pour la culture du service.
Forte de ce parcours réussi et d’un grand sens du client, je souhaite transmettre mon savoir-faire en déployant des formations courtes qui rendent l’expérience client concrète, vivante et vécue par les clients.
Le Client est ma priorité. La culture de service que j’ai acquise et développée tout au long de ces années m’a appris à comprendre, anticiper, gérer toutes sortes de situations pour offrir à chacun d’eux un parcours remarquable. Il est primordial de faire la différence pour se démarquer et mieux appréhender les besoins de nos clients
Références
Je suis le week end correspondante de presse pour le journal LA REPUBLIQUE DU CENTRE, je couvre tous types d'évènements, portraits, intervieuw, photos.
Mes expériences professionnelles dans le domaine automobile particulièrement m'ont poussées à m'adapter à tous profils avec une bonne aisance relationnelle.
Etudes
BAC COMPTABILITE-GESTION
DEUG ANGLAIS ESPAGNOL
CERTIFICATION FORMATION RELATION CLIENT