Direction stratégique · Hôtels indépendants 4-5★

En quelques mots

Vous dirigez un hôtel indépendant. Vous prenez des décisions stratégiques seul, sans direction dédiée, souvent sous pression opérationnelle.
C'est précisément là que j'interviens.
Ancienne directrice d'hôtel 4 étoiles nommée avant 30 ans, j'ai piloté en conditions réelles : réservations directes site web portées de 7 % à 21 %, ROI x29 sur Google Hotel Ads via métasearch, satisfaction client de 76 à 92/100, plus de 1 000 avis générés.
J'accompagne aujourd'hui des propriétaires et directeurs d'établissements 3 à 5 étoiles qui veulent un pilotage stratégique structuré, sans recruter un profil de direction à temps plein.
Deux formats d'intervention : un audit stratégique 360° avec feuille de route 12 mois et plan d'action 3 mois, et une direction externalisée mensuelle pour piloter dans la durée sur les leviers qui font la rentabilité réelle : distribution, revenue management, acquisition directe et expérience client.
Je ne fais pas de l'exécution ponctuelle. J'interviens comme co-pilote stratégique, aux côtés du dirigeant, pour que les décisions soient prises avec clarté et que les résultats soient mesurables.
Si vous cherchez quelqu'un qui a déjà résolu ces problèmes depuis l'intérieur d'un hôtel, pas depuis un cabinet, nous avons probablement des choses à nous dire.