Sabrina B.
Consultante et formatrice
Paris (75) 500 €/jour Expérience : 10 ans et +
Consultant Adobe photoshop Affiche publicitaire Brochure Carte de visite Communication digitale Conception Design Plaquette de présentation
En quelques mots
Consultante et formatrice spécialisée dans le luxe, le retail et l’hospitalité premium (hôtellerie et restauration), j’accompagne des investisseurs hôteliers, restaurateurs et hôtes haut de gamme, notamment Airbnb premium, dans l’optimisation de leur performance, de leurs standards d’accueil international et de leur expérience client.
Je conçois et déploie des programmes de formation sur mesure, orientés résultats (KPI, excellence opérationnelle, culture de service), en intervenant sur la structuration opérationnelle, la performance commerciale, la montée en compétences des équipes et l’élévation durable des standards de service.
J’accompagne également les entreprises dans l’amélioration de leur performance commerciale et de leur expérience client.
Mobilité : Belgique, Nord de la France, Région parisienne et Alpes-Maritimes.
A très vite!
Sabrina.
Références
Sur demande.
Etudes
Université Charles de Gaulle 3 Lille, France | 2008-2009
Licence, Langues Étrangères Appliquées
Université de Central Florida 3 Orlando, USA | 2008
Hôtellerie & Gestion
École Internationale Tunon 3 Lille, France | 2006-2007
Gestion Hôtelière & Tourisme - Transport Aérien (Amadeus)
