Robin L.
Consultant CRM & structuration du suivi client
Rennes (35) 700 €/jour Expérience : 10 ans et +
En quelques mots
J’accompagne des entreprises en croissance qui commencent à perdre en lisibilité sur leur suivi prospects et clients. Mon rôle : structurer leur CRM (souvent HubSpot), leurs process et leurs données pour qu’ils redeviennent un véritable outil de pilotage, utile au quotidien pour les équipes marketing et commerciales.
Références
- Responsable CRM & marketing digital chez Raison Home (France, Belgique, Angleterre) : déploiement et structuration de HubSpot à l’échelle d’un réseau de franchise, gestion des leads et suivi des performances commerciales
- Missions freelance pour des PME et entreprises tech : audit, nettoyage et restructuration de CRM (jusqu’à 150 000 contacts), optimisation des pipelines et des workflows
- Mise en place de stratégies d’acquisition digitale (SEO, inbound marketing) avec génération de leads qualifiés
- Accompagnement des équipes commerciales et marketing : structuration des process, formation et amélioration de l’adoption des outils
Etudes
Master en marketing digital / stratégie digitale (ou ton vrai diplôme)
Spécialisation en inbound marketing, CRM et acquisition digitale.
Approche très orientée terrain, complétée par plusieurs années d’expérience en entreprise et en freelance sur des projets CRM et HubSpot.
