Expert formation et développement des compétences

Références

>Spécialiste formation et développement des compétences chez Orange
Projet de certification COPC au sein de la Direction du Service Clients:
- Porteuse du levier gestion du personnel de la direction (approche et déploiement).
-Rédaction et schématisation des procédures liées à chaque item du levier.
-Définition des emplois de la Direction.
-Conception du référentiel des compétences des emplois.
-Élaboration du plan d'intégration et de développement des compétences
Suivi des indicateurs de performance et mise en place des actions d'amélioration continue.
Organisation d'une réunion bimensuelle de communication et de partage avec l'équipe projet.
>Activité formation:
-Déploiement des formations initiales et continues.
-Identification et définition des besoins en développement des compétences.
-Conception du plan de développement des compétences.
-Conception des supports de formation.
-Préparation et communication des rapports et suivis des formations.
-Évaluation de la formation.
-Réalisation des actions d'audit et de coaching.
-Pilotage de projets de développement des compétences.

>Chargée de développement des Ressources Humaines à Sagem Communication:
-Élaboration du Manuel d’organisation Fonctionnelle de l’entreprise.
-Contribution à la rédactions des procédures et outils de développement des Ressources Humaines.
-Meneuse de la compagne des Entretiens Individuel de Développement et de Progrès.
-Actualisation du plan individuel de carrière et de développement de compétences des collaborateurs.
-Affectation des stagiaires selon les besoins du service, encadrement et suivi de leur projet.
-Accueil du nouvel embauché et planifi cation de son cycle d’intégration.
-Suivi de la réalisation des entretiens de fixation des objectifs et identification des besoins en formation des nouveaux recrus.
--->Livrables de qualité et communiqués dans les délais.

Etudes

Maîtrise en gestion des institutions financières de l'Ecole supérieur de commerce
en Tunisie
Synergy: méthodologie de management de projet
Parcours de professionnalisation des formateurs certifiés par l’école ParisSciencePo
Lean Six Segma:Yellow Belt