PMO Senior - Bilingue Anglais

Références

PMO Senior Implémentations & Gestion des Partenaires (ESN, éditeurs….)

LVMH est un grand acteur mondial de la mode. Le groupe détient 75 Maisons (DIOR, KENZO, Louis Vuitton, Hublot….) plus des enseignes comme La Samaritaine, Le Bon Marché. Dans l’objectif d’apporter un service de haut niveau auprès de sa clientèle haut de gamme, le Groupe a décidé de développer un service « Clienteling ». Pour ce faire, LVMH s’appuie sur une équipe interne de développement CORE, des partenaires d’implémentation de la solution CORE et des éditeurs. Faisant partie du CORE, et rattaché au Program Manager, j’avais pour mission de piloter tous les projets d’implémentations dans les maisons, en étant le point central entre le management CORE, les maisons, les partenaires d’implémentation et les sociétés éditrices de solution. Cela représentait une dizaine de projets en parallèle.
L’objectif de la mission était de s’assurer du respect des délais et contraintes (satisfaction des maisons) liés à ces implémentations.


• Pilotage
o Mise en place d’un PMIS (Program Management Information System) pour piloter le programme.
o Mise en place des KPIs (Key Performance Indicators) du programme
o Gestion des risques
o Pilotage de l’avancement des projets
o Scoring des projets
• Budget / Finance
o Mise en place des outils de suivi et de contrôle des coûts des implémentation (automatisation)
o Détermination du RIO (return on Investment) des projets
• Communication
o Reporting via des tableaux de bord (Cockpit…) TOP-DOWN (à la Direction LVMH) et BOTTOM-UP (aux équipes)
o Réunions France & Internationales

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
MS PROJECT (JE SUIS EXPERT : UTILISATION ETENDUE & EXPERTE : PLANNING, COCKPIT, ROADMAP, RESSOURCES, BUDGET, RISQUES, SIMULATIONS, PROJECTIONS ET ANALYSES DIVERSES)
TEAMS / SHAREPOINT

ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL
CRM (SALESFORCE), CLIENTELING

LANGUE DE TRAVAIL
ANGLAIS















PMO (Stratégique & Portfolio de programme)

Erst & Young est un grand acteur mondial du conseil & audit. Dans le but de mettre à niveau (remédiation) toutes les applications (RH, Finances, Moyens généraux…) impactées par le déploiement du logiciel SAP au niveau France, la Direction souhaite piloter efficacement ce programme dont les enjeux sont stratégiques. Rattaché au « Country IT Landscape », j’avais pour mission de l’épauler dans le pilotage du portefeuille du programme (50 applications, 80 interfaces) et de piloter directement 20 applications. Je travaille avec une 30taine d’acteurs (France, Europe, Amérique, Inde), (utilisateurs, managers, prestataires…) afin de coordonner ce programme avec les autres chantiers, en assurant une bonne communication avec les autres équipes.
L’objectif de la mission est de s’assurer du respect des délais et contraintes liés au déploiement de SAP.


• Pilotage
o Mise en place d’un PMIS (Program Management Information System) pour piloter le programme.
o Mise en place des KPIs (Key Performance Indicators) du programme
o Gestion des ressources (staffing plan, congés…..)
o Gestion des risques
o Pilotage de l’avancement des projets
• Budget / Finance
o Gestion du budget des applications à remedier
o Mise en place des outils de contrôle budgétaire (automatisation)
• Communication
o Reporting via des tableaux de bord (Cockpit…) TOP-DOWN (à la Direction Ernst & Young) et BOTTOM-UP (aux equipes)
o Réunions France & Internationales

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
MS PROJECT (JE SUIS EXPERT : UTILISATION ETENDUE & EXPERTE : PLANNING, COCKPIT, ROADMAP, RESSOURCES, BUDGET, RISQUES, SIMULATIONS, PROJECTIONS ET ANALYSES DIVERSES)
TEAMS / SHAREPOINT

ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL
FINANCE, RH, MOYENS GENERAUX

LANGUE DE TRAVAIL
ANGLAIS






PMO Strategie & Organisation

Société Générale est une grande banque française. Dans le cadre de sa stratégie COVID-19, le groupe a décidé d’adapter son offre au contexte de la pandémie (Prêt Garanti par l’Etat, Prêts participatifs….). Je fais partie du domaine Crédit, composé d’une équipe d’une trentaine de personnes (utilisateurs, prestataires et CSE (centres de service externalisé)). L’objectif de la mission est de coordonner l’ensemble des projets liés à cette offre (planification, organisation, pilotage, suivi budgétaire, suivi de l’activité…).


• Planification
o Mise en place et suivi du planning
o Pilotage de l’avancement des projets
• Budget / Finance
o Gestion du budget des projets (9 000 JH sur 2020)
o Mise en place des outils de contrôle budgétaire (automatisation)
• Communication
o Reporting via des tableaux de bord
o Facilitation des réunions internes

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
MS PROJECT 2016, OCS-JIRA, OUTILS DE LA SOCIETE GENERALE (CARAT, BIP, DIVADEM…)

ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL
BANQUE DE DETAIL

LANGUE DE TRAVAIL
FRANÇAIS






PMO Senior– Global Portfolio Manager (Anglais)

Le groupe SCHNEIDER Electric est un des leaders mondiaux de l’électricité et automatismes. Le groupe a décidé de transformer toute sa fonction finance dans le monde. Ce programme mondial implique les organisations, les entités, les processus, les systèmes d’information disséminés à travers le monde. En tant que Global Portfolio PMO, sous la responsabilité du Transformation Office Director, ma mission était de coordonner et communiquer sur l’avancement des différents programmes et projets (80 taine) auprès des clients internes (directeurs de programme, senior vice-presidents et responsables finance). Mon activité de global portfolio management incluait : la planification, l’organisation, le suivi, le reporting. Le projet était entièrement en anglais.

• Management
o Comité de programme, Comité de pilotage, Comité exécutif (FTB Board)
o Coordination et alignement des travaux de l’ensemble des travaux
• Planification
o Mise en place et suivi du planning consolidé de tous les pays (
o Pilotage de l’avancement des travaux des différentes initiatives (axes stratétiques)
• Communication
o Reporting via des tableaux de bord
o Facilitation des réunions internes et externes
• Risques
o Gestion des risques opérationnels, organisationnels et stratégiques du programme de transformation

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
MS PROJECT 2016, VISIO, TEAMS/SHAREPOINT

ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL
FINANCES

LANGUE DE TRAVAIL
ANGLAIS







PMO Senior SAP (Anglais)

Le groupe COMPASS est un des leaders mondiaux de la restauration collective. Après avoir développé un CORE MODEL basé sur l’ERP SAP HANA, le groupe a lancé le déploiement de ce CORE MODEL en France. En tant que PMO au sein d’une équipe France comprenant les représentants du Business COMPASS (Process Owner) et l’intégrateur (SI), ma mission était de piloter l’avancement des chantiers du projet du côté COMPASS France, tout en travaillant en collaboration avec l’équipe CORE en Angleterre. L’équipe projet France était constituée de 40 personnes (business, consultants fonctionnels et techniques). Mon activité de pilotage incluait : la planification, l’organisation, le suivi, le reporting. Le projet était entièrement en anglais.

• Management
o Organisation de la gestion des ressources du projet
o Comité de projet, Comité de pilotage
o Coordination et alignement des travaux avec l’équipe CORE en Angleterre
• Planification
o Mise en place et suivi du planning
o Pilotage de l’avancement des travaux des différentes équipes (finances, procurement, operations, change & training, legacy)
• Communication
o Reporting via des tableaux de bord
o Facilitation des réunions internes et externes
• Risques
o Gestion des risques opérationnels, fonctionnels et stratégiques du déploiement

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
MS PROJECT 2016, VISIO, SAP HANA, JIRA

ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL
FINANCES, ACHATS, PRODUCTION

LANGUE DE TRAVAIL
ANGLAIS







Transition Manager – PMO

Société Générale est une grande banque française. Dans le cadre de sa stratégie, le groupe a décidé de délocaliser la maintenance de certaines applications de la France vers la Roumanie afin de réduire les coûts totaux de maintenance. Je fais partie d’une équipe d’une vingtaine de personnes (France et Roumanie). L’objectif de la mission est de coordonner l’ensemble des activités liées au transfert (planification, organisation des formations, pilotage, suivi…).

• Management
o Organisation de la gestion des ressources du projet
o Comité de projet, Comité de pilotage
o Suivi des relations entre le métier, les Centres de Services Partagés (CSE) et l’entité roumaine EBS

• Planification
o Mise en place et suivi du planning
o Pilotage de l’avancement des projets
• Budget / Finance
o Gestion des coûts et budget des projets
• Communication
o Reporting via des tableaux de bord
o Facilitation des réunions internes et externes
• Risques
o Gestion des risques opérationnels, fonctionnels et stratégiques du transfert

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
MS PROJECT 2016, OCS-JIRA, OUTILS DE LA SOCIETE GENERALE (CARAT, BIP, DIVADEM…)

ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL
BANQUE DE DETAIL

LANGUE DE TRAVAIL
FRANÇAIS





PMO Central (Anglais)

L’Oréal est l’un des leaders mondiaux du marché des produits et services cosmétiques. Le programme COMPASS Supply Chain a pour but d’améliorer la gestion des coûts de la Supply Chain afin d’identifier les leviers d’optimisation de l’entreprise grâce à une meilleure compréhension des pilotes opérationnels. Je fais partie d’une équipe d’une trentaine de personnes (MOE, MOA) (Project Manager, Stream Leaders, Consultants techniques, Infrastructure & Exploitation). L’objectif de la mission est de soutenir le programme de façon indépendante (agir comme le bras droit du project manager/delivery manager).

• Management
o Organisation de la gestion des ressources du projet
o Comité de projet, Comite de pilotage
o Suivi des relations entre zones de projet et proposition d’amélioration continue
• Planification
o Mise en place et suivi du planning (5 000 lignes dans MS-Project)
o Pilotage de l’avancement des projets
• Budget / Finance
o Gestion des coûts et budget des projets
• Communication
o Reporting des métriques de projet et gestion de projets financiers
o Facilitation des réunions internes et externes
• Méthodoloqie
o Aide à l’implémentation de la méthodologie standard de management de projet IT
• Risques
o Gestion des risques
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
MS PROJECT 2016 (TRES GRANDE UTILISATION : ACTIVITES, RESSOURCES, BUDGET, RISQUES, REPORTING), VISIO, SHAREPOINT 2016, SERVICE NOW

ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL
BUSINESS INTELLIGENCE, SUPPLY CHAIN

LANGUE DE TRAVAIL
PROJET ENTIEREMENT EN ANGLAIS






PMO Stratégique

CEGEDIM eBusiness est spécialisée dans la dématérialisation fiscale des factures. Je faisais partie d’une business unit composée d’environ quarante collaborateurs (Directeurs de Projets, Chefs de Projets fonctionnels et techniques, Exploitation, Equipe produit, Recherche et développement, Commerciaux). L’objectif de la mission était de mettre en place la méthodologie de pilotage des projets de la BU. Dans ce cadre, mon rôle consistait à définir la feuille de route de transformation (via référentiel CMMI), l’exécuter et suivre les résultats (gains de productivité).

• Management
o Coaching et Accompagnement des Directeurs et Chefs de projets
o Management et animation de la cellule PMO composée de 3 PMO
o Comité de projet, Comite de pilotage
• Planification
o Planning et Pilotage des risques des projets
• Budget / Finance
o Consolidation des coûts de l’ensemble des projets de la business unit
• Communication
o Reporting à la direction de la business unit
• Méthodologie
o Amélioration des processus de management de projets et méthodologie
o Définition de la feuille de route stratégique suivant le référentiel CMMI
o Amélioration de l’organisation du cycle de vie de projets (avant-vente à la livraison)
o Structuration documentaire (SharePoint), production des livrables standards (templates)

• Risques
o Gestion des risques des projets

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
MS PROJECT, VISIO, SHAREPOINT 2013

ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL
EDI





Directeur de Projets

Cap Gemini est l’un des acteurs majeurs du conseil et des services informatiques. J’ai été affecté à la cellule « Appels d’offres » au sein l’entité Package Based Solutions (PBS des solutions SAP) pour répondre aux appels d’offres de la RFI (Request For Information) jusqu’à la soutenance. Etant donné la taille et du volume des offres à traiter, l’équipe était composée de 5 directeurs de projets et d’une dizaine d’ingénieurs d’affaires. La mission qui m’avait été assignée consistait à apporter le support méthodologique et opérationnel (organisation pressentie du projet) et participer aux soutenances. Les réponses et soutenances se faisaient en français ou anglais.

• Management
o Participation à la rédaction des réponses aux RFI (request for information) et RFP (request for proposal)
o Participation à la soutenance chez les prospects
• Planification
o Organisation du projet selon la solution proposée (équipe, planning, charges….)
o Elaboration et pilotage des plannings de développement du sytème opérant et du système et du système de soutien (délais et charges)
• Risques
o Gestion des risques liés au projet

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
SAP, VISIO, MS PROJECT





PMO opérationnel

SANOFI est le leader français de l’industrie pharmaceutique. Rattachée à la Direction des Systèmes d’Information (responsable des fonctions transverses), mon équipe était composée d’un chef de projet interne, d’un PMO Senior, de 3 ingénieurs-prestataires, de 2 éditeurs (Amex et Nomade), du responsable des achats et du responsable de la comptabilité. Ce projet de nature stratégique (destiné aux managers) avait pour objectif de mettre en place une solution de réservation en ligne (E-booking et E-Travel) dans le groupe. Mon intervention avait pour but de mettre en place un système de pilotage et de suivi du projet, et d’assistance au chef de projet Sanofi.

• Management
o Organisation et animation des comités de pilotage et projets
• Planification
o Planification détaillée et consolidée des 2 projets (activités, budget, risques, ressources
• Méthodologie
o Structuration du support documentaire des projets
• Risques
o Gestion des risques liés au projet


ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
ACCESS, VISIO, MS PROJECT

ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL
ACHATS ET FINANCES





PMO central

MOULIN DU ROY, filiale du groupe Hamelin, est spécialisé dans la papeterie. J’ai occupé la fonction de PMO Central Senior du programme CONVERGENCE au sein de l’équipe de 10 consultants et 12 utilisateurs (métier). Ce programme consistait à déployer le « core model » SAP (Finances, logistique) en France. Le périmètre de ma prestation couvrait l’organisation, la structuration et la planification du projet afin de respecter le contrat. Projet en anglais.

• Management
o Respect de l’engagement forfaitaire
o Respect du délai, des risques, de la qualité et des coûts
o Gestion optimisée des ressources
o Comité de pilotage (tableaux de bord,KPIs…) et de projet
• Planification
o Planification et Organisation du projet
o Planning consolidé
• Communication
o Reporting en Anglais au DSI
• Méthodologie
o Application de la méthodologie ASAP

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
SAP, MS PROJECT

ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL
COMPTABILITE FINANCIERE, ACHATS, VENTE ET PRODUCTION






PMO central

La CNAV, Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse, est l’organisme français qui gère la retraite des salariés « classiques », c’est-à-dire hors secteur agricole et hors fonction publique. La CNAV avait lancé le programme de déploiement de la comptabilité et gestion budgétaire publique. Pour mener à bien ce programme, une équipe de 15 consultants-prestataires, une cellule PMO et 30 utilisateurs (métier) avait été constituée. En tant que PMO central senior, j’étais responsable de la cellule PMO composée de 3 personnes dont l’objectif était de mettre en place le dispositif de pilotage du programme.

• Management
o Gestion du portefeuille des projets
o Respect du délai, des risques, de la qualité et des coûts
• Planification
o Planification et Organisation du projet
o Planning consolidé
• Communication
o Consolidation des indicateurs (KPI budget, activités, risques…)
o Reporting au secrétaire général de la CNAV
• Méthodologie
o Organisation et déploiement des processus et outils de gestion de projets


ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
SHAREPOINT, MS PROJECT

ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL
COMPTABILITE FINANCIERE ET BUDGETAIRE





Directeur de Projet – PMO

ODESSE CONSULTING, société de conseil spécialisée dans les ERP (SAP). Au sein de l’équipe commerciale, j’ai participé aux réponses aux appels d’offres et aux soutenances.

- Management
o Organisation pressentie du projet (ressources, charges, planning…)
o Business case
o Participation à la rédaction des réponses
o Participation à la soutenance chez les prospects

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
MS-PROJECT, POWER POINT




PMO sénior

AXA GS est une grande société spécialisée dans l’assurance. Dans le cadre du déploiement des fonctions support (finances, ressources humaines, achats) sur 8 pays, AXA GS a constitué une équipe de 20 consultants et 50 utilisateurs (métier). En tant que PMO senior, ma mission consistait, en collaboration avec le directeur de programme, à organiser, planifier, structurer et de piloter le programme. Du fait de son contexte international, la langue de travail du programme était l’anglais.

• Management
o Gestion du portefeuille des projets
o Respect du délai, des risques, de la qualité et des coûts
o Préparation des comités de pilotage du programme
o Business case
o Coaching et Accompagnement des directeurs et chefs de projets Planning consolidé
o Gestion prévisionnelle des ressources dans les 8 pays

• Planification
o Mise en place d’un planning et tableau de bord (KPI consolidés) (COPERNIC et JUPITER)
• Communication
o Comptes rendus des instances de pilotage
o Reporting au directeur de programme
• Méthodologie
o Organisation et déploiement des processus et outils de gestion de projets


ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
CLARITY/ OPEN WORKBENCH

ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL
COMPTABILITE FINANCIERE ET BUDGETAIRE





Project Manager (MOE)

COLIPOSTE, filiale du groupe LA POSTE, est spécialisée dans la distribution des colis. Le projet avait pour objectif de déployer une solution de comptabilité des établissements (basée sur l’ERP SAP) sur les 72 sites en France métropolitaine et DOM-TOM. Pour ce faire, j’ai constitué une équipe de consultants fonctionnels et techniques qui était rattachée à la Direction financière à laquelle je faisais du reporting. J’avais la responsabilité de mener à bien ce projet et de respecter la date de mise en production qui avait été définie.

• Management
o Gestion opérationnelle du projet (de l’expression des besoins au démarrage)

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
SAP, VISIO, MS-PROJECT

ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL
COMPTABILITE FINANCIERE






Business Process Manager (AMOA)

Le Groupe VOLKSWAGEN est un constructeur automobile allemand. Au sein d’une équipe constituée des consultants-prestataires (MOE), du métier (finances, achats, ressources humaines et formation), je remplissais la mission de transition manager dans les fonctions support du groupe. En tant que Business Process Manager, je coordonnais les projets impliquant une trentaine de personnes (MOE, MOA, métier). Je rapportais au Directeur des systèmes d’information (France). Les projets étaient en anglais.

• Management
o Analyse et Evaluation des besoins métiers
o Management des sous-traitants
o Business case
o Management des projets

• Budget
o Gestion des coûts et budgets des projets
• Communication
o Comptes rendus des instances de pilotage
o Reporting au DSI
• Méthodologie
o Relation avec la société mère pour mutualiser les processus du groupe

• Risques
o Gestion des risques

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
SAP, HYPERION, VISIO, MS-PROJECT

ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL
COMPTABILITE FINANCIERE, ACHATS, RESSOURCES HUMAINES





Directeur de Projets (MOE) : Etude de faisabilité

Le Groupe Casino est l’un des acteurs majeurs de la grande distribution française. La direction financière m’a confié une étude de faisabilité pour la mise en place de l’ERP SAP.

• Management
o Estimation et valorisation de la charge fonctionnelle et technique
• Planification
o Planification complète du projet


ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
MS-PROJECT, SAP

ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL
ACHATS, VENTES, COMPTABILITE FINANCIERE







PMO opérationnel Sénior

Nestlé Waters, filiale du groupe Nestlé SA, produit et commercialise les eaux en bouteille (perrier…). Dans le cadre du programme de mise en place de SAP pour les modules finances, ressources humaines, service client, vente, achats, la société a constitué une équipe d’une quarantaine de personnes (MOE : 15 consultants, MOA, métier). J’avais pour mission d’assister le directeur de programme dans la coordination du programme sur 4 pays. Le programme était en anglais.

• Management
o Préparation des comités de pilotage du programme
o Coaching et Accompagnement des directeurs et chefs de projets
o Gestion prévisionnelle des ressources dans les 4 pays
• Planification
o Mise en place d’un planning et tableau de bord (KPI consolidés) des 4 pays

• Communication
o Reporting au Directeur des Systèmes d’information du groupe

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
VISIO, MS-PROJECT, SAP

ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL
ACHATS, VENTES, RESSOURCES HUMAINES, COMPTABILITE FINANCIERE






Ingénieur d’études, Chef de Projet MOE SAP, Chef de projet AMOA SAP, PMO
Différentes fonctions d’ingénieur d’études à Chef de Projet (MOE et AMOA).

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
VISIO, MS-PROJECT, SAP

ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL
ACHATS, VENTES, RESSOURCES HUMAINES, COMPTABILITE FINANCIERE

Etudes

Ingénieur en Informatique
DESS Système d'Information
MBA (Master in Business Administration)
Certification ASAP (SAP), Expert (PMP)