Nelly S.
Consultante Management Qualité et Réduction Coût Non Qualité
Toulouse (31) 450 €/jour Expérience : 10 ans et + Répond en 4h
Consultant SMQ Audit interne Ecoute client Réduction coût de non qualité Capitalisation des savoir-faire
En quelques mots
Bonjour, je suis consultante en management qualité, j'aide les TPE/PME ,tout secteur d'activité, de la région toulousaine à optimiser leur organisation et leur performance :
- mise en place un système de management de la qualité et de mesure de la performance, adapté à chaque organisation
- solutions pour réduite les coûts de non qualité
- améliorer le taux de satisfaction client
- prise en charge du plan d'audit interne (un apport extérieur pour optimiser l'interne)
- Amélioration du processus d'écoute client
- Identification des risques et mises en place de solutions préventives
Références
EADS SOCATA : mise en place de l'ISO9001V2000 : refonte documentation et implémentation d'un système de mesure de la performance.
SEGULA Technologies : Responsable Qualité 6 sites d'ingénierie bureau d'études aéronautique - Maintien de l'EN9100 & Audit interne
Aqceptance et ALTRAN : Résolution de problèmes sur meubles électrique d'avions et ligne d'assemblage A350 - Utilisation des méthodes et outils 8D, 5 why's, KT
Etudes
DUT Génie Mécanique et Productique
DU Animateur Qualité en Entreprise
M2 Management et Administration des Entreprises
