Mwanza L. - Ingénieure pédagogique/consultante management comportemental

Mwanza L.

Ingénieure pédagogique/consultante management comportemental

En quelques mots

Jeune entrepreneuse, j'ai plus de 8 ans d'expérience dans le domaine du développement des compétences, de l'accompagnement coaching et de l'innovation digitale au sein d'une grande multinationale en télécommunication.

J'ai eu l'occasion d'aborder la formation et l'innovation dans différents univers : commerciale, informatique, technique et juridique.

Pour situer au mieux, mon dernier poste entant que salarié rassemblait plusieurs métiers, chef de projet formation, ingénieure formation, conceptrice formation, conceptrice e-learning, animation de formation, accompagnement du changement.

Je suis passionnée par les relations humaines, le talent, l'innovation, le management et l'excellence, j'ai créé ma société autour de ces passions.

Références

2015-2021: Chef de projet formation Nationale et coach professionnel, direction de la professionnalisation et du développement des compétences du service entreprise chez Orange

J'ai créé la méthode ToWork : dispositif global de développement de compétences pour les métiers de formateurs et managers. Ce dispositif propose des masterclass mensuelles autour de la pédagogie, du codéveloppement entre pairs et du coaching professionnel individuel

MES MISSIONS

Chef de projet formation et innovation:
- Qualifier les expressions de besoins
- Rédiger les cahiers des charges
- Mobiliser et coordonner les équipes projets
- Mettre en place des plans d’action selon le projet
- Planifier l'organisation du projet
- Assurer le respect des jalons selon la méthodologie
- Mener des sessions de co-construction
- Analyser des performances,
- Gérer les suivis de participations et sessions
- Établir les bilans

Ingénieure pédagogique :
- Créer les propositions pédagogiques
- Concevoir les synopsis de formation et les programmes de formation
- Définir et valider les objectifs pédagogiques et les méthodologies pédagogiques
- Établir les scénarios pédagogiques et storyboard (e-learning)
- Définir les méthodes pédagogiques
- Fixer les dispositifs d'évaluation de formation

Conceptrice formation :
- Maitriser les outils de présentation : powerpoint, word, klaxoon, génialy
- Maitrise des outils auteurs (e-learning) : storyline, rise, Vyond, pitchy, potown, momindum...
- Maitrise des outils d'évaluation : MSurvey, Klaxoon, Storyline, kahoot
- Animer les groupes de travail en Co-construction
-
Animation formation :
Maitrise des techniques d'animations et accompagnements
- Présentiel
- Distantiel
- E-learning
Dispenser les formations
Animer la montée en compétence


Accompagnement coaching pour cadres et dirigeant


2011-2015: Attaché Commerciale chez Orange
- Gérer un portefeuille de distributeurs partenaires
- Animer les réseaux de distribution en étant force de proposition d’actions ponctuelles
- Former le distributeur aux offres et produits (responsable de magasin et vendeurs)
- Relayer les opérations nationales et régionales du groupe
- Analyser, recommander et bâtir des plans d’action
- Traiter et gérer les problématiques
- Réaliser le reporting hebdomadaire et mensuel de l’activité. (analyse chiffrée et bilan d’action)

2008 -2011: Expert Assistance à distance, Orange

2005 -2008 : Conseillère client 3900/01 & contrat d’assistance Professionnel
Orange, UAT IDF

2004-2005 : Assistante vendeuse à Picard surgelés

2000-2002 : Équipière puis Hôtesse à MC Donald

1998-2000 : Employé polyvalent à la brasserie LE MONTIGNY

Etudes

2000 : BEP Comptabilité
2002 : BAC STT Gestion Comptabilité
2004 : Niveau DUT Technique de commercialisation
2018 : Certification Coach Clinic (coach en Organisation)
2019 : Certification Conseillère en Image et communication
2020 : Certification accompagnement de la femme
2020 : VAE certification formateur : Learning Développement Manager (CNAM/ORANGE)
2021 : VAE L3 sciences humaines et sociales option formation des adultes (CNAM/ORANGE)

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