Mikaéla N.
Assistante administrative et commerciale
Carquefou (44) 300 €/jour Expérience : 10 ans et + Répond en 4h
Assistant administratif facturation gestion commerciale devis pré-comptabilité relance impayés organisation rapprochement bancaire word powerpoint excel
En quelques mots
Après 15 ans dans différentes entreprises de différents secteurs (métallurgie, grande distribution, fabrication d’équipements, école supérieure etc.), j’ai souhaité mettre mon savoir-faire à disposition de TPE ayant besoin d’une assistante de manière régulière ou ponctuelle sans contrainte de charges salariales et patronales.
Ma très bonne connaissance des outils bureautiques, mon sens des priorités et mon esprit très réactif, me permettent aujourd’hui de jongler sur plusieurs missions pour permettre aux entreprises de déléguer et ainsi rester focalisées sur leur cœur de métier.
Références
Karrée - Entreprise Individuelle (depuis mars 2023)
Déléguez votre gestion administrative, commerciale ou budgétaire, optez pour une organisation….Karrée !
- Gestion administrative (organisation agendas et planning, mailing, classement, rédaction et mise en forme, gestion du personnel etc.)
- Gestion commerciale (devis, facturation, impayés, litiges etc.)
- Gestion budgétaire (reporting et analyse de chiffres d’affaires, tableaux statistiques de ventes etc.)
Assistante commerciale (Groupe Pierre Henry // Métallurgie - 2018/2022)
- Traitement et suivi des commandes clients (devis, saisie commandes etc.)
- Traitement des réclamations/litiges clients
- Rapprochement des bons de livraison et bons de commande
- Facturation des clients
- Suivi et relance des impayés
- Organiser et mettre en œuvre les modalités de traitement des demandes des clients (commandes, échantillons, réclamations, besoins divers, ...)
- Préparation des dossiers d'appel d'offres commerciales
Assistante de direction commerciale (Scapnor // Grande distribution - 2017/2018)
- Coordination des informations externes et internes liées à la politique commerciale
- Interface entre clients et direction commerciale
- Élaboration de documents PowerPoint
- Reporting et analyse des chiffres d’affaires
- Organisation logistique (déplacements, réunions, formations etc.)
Assistante administrative (IESA Multimédia / École supérieure - 2012/2017)
Après avoir exercé le métier de formatrice durant 5 ans, il s’est avéré que la partie qui me plaisait le plus concernait la gestion administrative, j’ai donc intégré une école supérieure en tant qu’assistante administrative.
- Suivi et coordination de projets
- Rédaction et mise en page des documents officiels
- Mise en place et analyse des grilles d’évaluations
- Organisation et comptes-rendus de réunions
- Gestion de la communication auprès des intervenants et étudiants
- Classement et archivage de documents
- Gestion des stocks
Formatrice en Nouvelles Technologies (Yelloz Vision / Fabricant d'équipements - 2008/2012)
Suite à l’obtention de mon Master « Ingénierie Pédagogique », mon rôle fut de concevoir et développer l’offre de formation de produits numériques.
- Gestion et organisation des projets de formation
- Analyser et évaluer les besoins de formation
- Création de contenus pédagogiques
- Analyser les résultats qualitatifs des actions de formations
- Rédaction d’appels d’offres spécialisés
- Promouvoir à travers des salons spécialisés l’offre de formation
- Suivi administratif des utilisateurs
Etudes
CNAM : Certification assistant PME/PMI
- Outils de gestion (gestion personnel, gestion comptable et fiscale)
- Comptabilité (ventes et achats, mécanismes TVA etc.)
- Droit du travail (contrats, procédure de recrutement etc.)
- Organisation des activités (analyse de la répartition des tâches, des responsabilités etc.)
