Micheline Maximin D.
Paris (75) 700 €/jour Expérience : 10 ans et + Répond en 4h
Consultant marketing Conquête et fidélisation client management d'équipes commerciales stratégie marketing centre d'appels
En quelques mots
Bonjour et bienvenue !
Propulser votre connaissance client donc vos ventes par une organisation axée sur le Cross-Canal, fluide pour le client, fructueuse pour votre entreprise, valorisante pour vos collaborateurs où règne une saine émulation, tel est mon domaine d'expertise.
Fondée sur une riche expérience, tant à des postes stratégiques en entreprise (Directrice CRM Directrice relation client- Directrice nationale formation) - Membre du comité de direction), de management d'équipes importantes ( De 15 à 210 collaborateurs) qu' en qualité de consultant-formateur, j'interviens en France et à l'étranger sur toutes les thématiques d'amélioration des politiques de conquête et de fidélisation client, en mode Omnical, quel que soit votre secteur d'activité.
Références
CAISSE DES DEPÖTS, ORANGE BUSINES SERVICES, PARIS 2024, LVMH, VIVALTO SANTE, GRAND THEÄTRE DE GENEVE, CNRS..
Etudes
ETUDES
2004 MASTER II Recherche pédagogie– CNAM d’IDF
1994 MASTER II Marketing direct – I.A.E. de Lille.
1990 MASTER I Gestion d’entreprise – DAUPHINE