Mauve G.
Assistante administrative et digitale
Gif-sur-Yvette (91) 400 €/jour Expérience : 10 ans et + Répond en 4h
Assistant administratif Création visuelle Rédaction Relecture
En quelques mots
Bonjour,
Je m’appelle Mauve, une professionnelle de l'administration passionnée âgée de 36 ans. Je travaille depuis 10 ans dans divers domaines administratifs dont le BTP et le coaching, développant une expertise solide et une passion indéfectible pour ce domaine.
Avec mon expérience et mon dévouement, je suis prête à vous offrir un soutien administratif fiable et personnalisé pour vous aider à atteindre vos objectifs avec succès.
Références
Management :
Gestion d’une équipe de 25 responsables de missions (congés, formations, recrutements...)
Accueil, communication, conseil:
Accueil physique et téléphonique.
Réception, traitement et diffusion de l'information auprès du public et en interne.
Prise de rendez-vous, établir un planning(horaires du personnel, mise en place de créneaux pour les partenaires de la structure).
Gestion administrative:
Gestion d’évènements (salons, séminaires, transports...)
Reporting des activités du service.
Préparation, suivi, gestion, classement et archivage des dossiers.
Rédaction, correction et mise en page de rapports, courriers, de mails, de projets, de bilans.
Gestion des stocks, réalisation d’inventaires, réapprovisionnement.
Gestion de budget.
Elaboration de devis et de factures
Gestion clientèle:
Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée aux attentes clients.
Traitement des réclamations.
Suivi des demandes clients.
Fidélisation clients.
Elaboration de questionnaires de satisfaction.
Commercial:
Veille des appels d’offres, suivi, préparation des dossiers de réponse aux appels d’offre
Pré-comptabilité:
Suivi des factures (impayés), rapprochements bancaires
Réseaux Sociaux:
Traitement des messages et des commentaires
Création de contenu
Etudes
Certification assistante virtuelle - Webworking
