Luana B. - Office Manager | RH | DAF Trilingue

Luana B.

Office Manager | RH | DAF Trilingue

En quelques mots

Hello, ... sur mon profil !

Je m’appelle Luana, franco-brésilienne je suis trilingue en FR, EN, et PT. Forte d’une expérience de 7+ ans dans le secteur administratif/ ressources humaines, j’ai eu l’opportunité de travailler dans différents types de structures, allant du cabinet d’avocats à la start up internationale ! Je suis autodidacte et plutôt touche-à-tout. Très créative, pro-active, j'ai une posture d'entrepreneure et je sais être force de propositions.

N'hésitez pas à me contacter pour toute information, et je vous répondrai avec plaisir !

Références

Western Europe Office Manager Team Lead
@ Bolt / mi-Décembre 2018 à Janvier 2021
• Management des Office Managers dans 4 pays différents de l'Europe de l'Ouest et de leurs bureaux
• Gestion des budgets Office, RH et Evénementiel Interne et optimisation de ces derniers (économie de plus de 150 000€ en un an.)
• Gestion des Ressources Humaines pour la France ainsi que le recrutement. (rédaction des contrats et avenants, mise en place de KPIs, mise en place et gestion du chômage partiel, élaboration et mise en place de processus RH, communication des sujets RH à l’équipe, référent RH auprès de l’équipe France, visites médicales etc…)
• Happiness Officer. Gestion du budget et mise en place d’actions bien-être/ sensibilisation au travail, mise en place de weekly mood survey et analyse et présentation de données de ces derniers. Veille du Team Mood et mise en place d’actions quand cela était nécessaire.
• Organisation et gestion de l’événementiel Interne en France et en Europe de l’Ouest.
• Facility Management. Organisation et gestion des bureaux en France et en Europe. (Recherche de bureaux, déménagements, décoration, mise en place de snackings, veille des normes à respecter dans les différents bureaux, mise en place de règlements intérieurs etc…)
• Gestion de projets seule ou en collaboration avec différents services et mise en place de ces derniers.
• Lien et coopération avec et entre les différents services internes
• Lien entre le siège en Estonie et les équipes de l’Europe de l’Ouest

Attachée de direction et chargée d’ESSEC Alumni International
@ ESSEC Alumni/ Janvier 2018 à mi-décembre 2018
• Assister la Directrice Générale dans diverses tâches administratives
• Gestion et design de la newsletter ESSEC Alumni en anglais
• Gestion du club ESSEC Alumni International et élaboration des comptes rendus et distribution de tâches
• Organisation de réunions et d'événements majeurs en collaboration avec le service événementiel
• Gestion et mise à jour du site web ESSEC Alumni et de la base de donnée
• Gestion et envoi de communications depuis des boîtes mails génériques et depuis le logiciel Marketo
• Traductions du Français à l'Anglais sur divers supports comme les articles de la Newsletter ESSEC Alumni en Anglais et le site web
• Gestion des emails et de l'agenda de la Directrice Générale

Assistante Planning
@ Institut Catholique de Paris - Paris 75006 / Avril 2017 à Décembre 2017
• Conception, adaptation et suivi des plannings académiques (cours, évène- ments, et examens) en fonction des besoins et des consignes de sécurité
• Gestion des mails
• Priorisation, collection et stockage des demandes
• Collaboration avec les facultés et services administratifs
• Emission des bilans statistiques sur l’activité des organismes et du service
• Mise à jour des salles, des équipements et des bases de données
• Gestion des conflits liés à l’occupation des salles.

Hôtesse d’accueil/ secrétaire polyvalente bilingue en cabinet d’avocats @ Ngo Cohen Amir-Aslani & Associés, Avenue Montaigne Paris 8ème / De Septembre 2013 à Mars 2015
• Remplacement sur le poste d’assistante de direction de décembre 2013 à mai 2014
• Accueil, prise en charge, et orientation des visiteurs
• Gestion du standard, distribution et envoi du courrier
• Gestion des agendas, réservation et organisation des réunions
• Commandes et gestion des stocks de fournitures et autres
• Réservation des séjours et déplacements des associés et collaborateurs
• Secrétariat et diverses tâches administratives en français et en anglais

Etudes

Mars 2022 Parcours Créateur
à Juin 2022 ... Ruche

Février 2022 Webmarketing des réseaux sociaux : Community Manager
à Juin 2022 ... Municipaux pour Adultes de la Ville de Paris

Février 2022 Coupe-à-plat
... Municipaux pour Adultes de la Ville de Paris

Octobre 2020 Suivi de projet Stylisme et/ou Modélisme éco-responsable
à Juillet 2021 ... Municipaux pour Adultes de la Ville de Paris

Octobre 2018 Design de Mode Niveau II et III
à Juillet 2019 ... Municipaux pour Adultes de la Ville de Paris

Décembre 2013 Formation Design de mode et accessoires de mode par correspondance
à Décembre 2016 ... et Formation, Paris

2012-2013 Mise à Niveau en Arts Appliqués
... de Condé, Paris

2011-2012 Baccalauréat Littéraire Spécialité Anglais Renforcé, mention Bien
...ée privé Pierre-Termier, Grenoble

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