Agent administratif polyvalent

Références

Office Manager
SENSOME - Massy (91)
Mars 2023 à Juillet 2023
- Gestion du site (animation de la vie de bureau, commande des fournitures en assurant l'optimisation des coûts, accueil des investisseurs, intégration des nouveaux membres de l'équipe, RIE,...)
- Suivi en conformité (assurances, normes de sécurité, d'affichage,...)
- Organisation d'événements, planification des rendez-vous et des déplacements
- Négociation de contrats cadre
- Tâches administratives classiques
- Mise à jour régulière des canaux de communication (site internet, réseaux sociaux...)

Consultante administrative
LABELVAGE - Verrières-le-Buisson (91)
Février 2021 à Février 2023
J'ai tout d'abord effectué une mission de secrétariat et d'assistanat pour le directeur de cette entreprise de commerce de gros (matériel vétérinaire).
Puis je suis devenue consultante administrative en freelance pour cette même entreprise, avec toujours une grande variété d'activités : création et mise à jour de grilles tarifaires, négociation avec les fournisseurs, recrutement, gestion de l'agenda et des e-mails du gérant, facturation, relations avec l'expert-comptable, mise à jour du site internet, commandes de matériel, rédaction de courriers, suivi de dossiers, archivage, et diverses autres tâches administratives.

Directrice d'hébergement
RESIDHOME PARIS OPERA - Paris 9e (75)
Janvier 2016 à Décembre 2019
[89 chambres du studio au 3 pièces duplex
87% d'occupation sur l'année 2018]

- Recrutement et encadrement d'une équipe de 12 personnes: services réception, technique, et réservation
- Elaboration des plannings mensuels
- Gestion des stocks et commandes
- Saisie et envoi des factures fournisseurs au service comptabilité
- Contrôle des appartements, suivi qualité
- Relations clients et relations fournisseurs
- Responsabilité de la trésorerie (vérification des caisses et clôtures, lettrage des virements bancaires, dépôts d'espèces, rapprochements bancaires)
- Yield Management (suivi de la montée en charge, optimisation du RevPar, veille concurrentielle, élaboration d'offres promotionnelles, fermetures/ouvertures des disponibilités)
- Suivi du budget de l'établissement
- Mise en place et vérification de l'application des procédures
- Création de fiches de formation
- Prise de rendez-vous et gestion de l'agenda du Directeur Général

Etudes

Baccalauréat Littéraire
Lycée Pierre D'Ailly - Compiègne (60) - 1998

DEUG LLCE (Langues, Littératures et Civilisations Étrangères, spécialisation Pays Anglophones)
Université de Lille III - Villeneuve-d'Ascq (59) - 1999 à 2001

Certification de coach personnel et professionnel - Paris - 2021