Laëla A.
Assistante administrative et RH indépendante
Ligné (44) 150 €/jour Expérience : 10 ans et +
Assistant administratif gestion administrative service client office management ressources humaines commerciale immobilier assurance
En quelques mots
Assistante administrative et RH indépendante, je mets mon expérience au service des entreprises et professionnels ayant besoin d’un soutien fiable et polyvalent. Je peux intervenir sur la gestion administrative, les mails et courriers, la gestion d’agenda, les appels téléphoniques, le suivi de dossiers, la relation client, la facturation ainsi que différentes missions RH. Organisée, autonome, polyvalente, et à l’aise avec les outils numériques, je m’adapte rapidement aux méthodes de travail et aux besoins de chaque entreprise. Missions ponctuelles ou régulières, à distance ou selon les besoins.
Références
Assistante administrative et RH polyvalente, je dispose de plus de 10 ans d’expérience dans des fonctions administratives, ressources humaines, comptables et de relation client.
Au cours de mon parcours, j’ai assuré de nombreuses missions RH : recrutement, rédaction et suivi des contrats de travail, DPAE, gestion des absences et congés, suivi administratif des salariés, préparation et suivi des éléments de paie, gestion de la formation professionnelle, inscriptions et suivi des dossiers de formation. J’ai également occupé un rôle de référente financière, avec le suivi des budgets et des dossiers liés à la formation.
Mon expérience administrative comprend également la gestion des courriers et mails, le suivi de dossiers, la préparation de documents, la facturation, ainsi que des missions comptables telles que le traitement des factures, mandats et titres.
À La Poste, j’ai développé une forte expérience en accueil, conseil et relation client. J’accompagnais les clients dans leurs démarches et leurs besoins, tout en assurant la commercialisation de produits et services, notamment les offres mobiles et internet.
J’ai également travaillé en indépendante pour une agence d’assurance, avec des missions de gestion d’agenda, appels téléphoniques, qualification des besoins, prise de rendez-vous et accompagnement commercial sur différents produits d’assurance.
Aujourd’hui, en tant qu’indépendante, je propose aux professionnels un accompagnement administratif et RH adapté à leurs besoins : gestion administrative, suivi RH, gestion d’agenda, relation client, appels téléphoniques, suivi de dossiers et assistance à distance.
Polyvalente, organisée et autonome, je m’adapte rapidement aux procédures, aux outils et au fonctionnement de chaque structure.
Etudes
DCG (1 an)
BTS Assistante de Manager
