Joana L.
Trets (13) 250 €/jour Expérience : 4-6 ans
Secrétaire Identité visuelle Rédaction web Relecture Bilingue Portugais Copywriting ADV Excel Transcription audio Assistante Polyvalente Gestion SAV
En quelques mots
Vous cherchez à déléguer vos tâches pour gagner du temps ? Je suis là !
Avec plus de 3 ans d'expérience, je vous libère des tâches chronophages pour vous permettre de vous concentrer sur le cœur de votre activité. Je m'adapte à vos besoins pour vous offrir une solution sur mesure.
☑️ Gestion Administrative
☑️ Relation Client et Gestion Commerciale
☑️ Copywriting et Stratégie de Contenu
☑️ Support Général et Organisation
*Liste non exhaustive
Références
Pour plus d'éléments, je vous donne RDV sur mon profile Malt :
👩💻 jlimaassistantevirtuellefreelance
Chez JuBeauty : Consultante en création d’entreprise
01/2024 - J'occupe actuellement ce poste
🔹 Structuration du projet entrepreneurial
🔹 Branding & Communication
🔹 Acquisition client & visibilité
SecretBombe : Assistante virtuelle
08/2024 - 08/2024
✍️ Amélioration des Textes
🤖 Prise en main de ChatGPT
💳 Amélioration de la Page de Paiement
📈 Conseils en Stratégie Digitale
Alfagel : Assistante ADV - CHR / GMS
05/2022 - 12/2024
📦 Gestion des Commandes et Logistique
📋 Supervision et Optimisation des Processus ADV
🤝 Développement et Fidélisation Clientèle
📊 Analyse des Performances et Reporting
🛠️ Support aux équipes commerciales et Coordination interdépartementale
🎉 Organisation d’Événements et Promotion des Produits
👥 Encadrement et Formation de l’Équipe ADV
🎯 Gestion des Litiges
Poolstar : Assistante Administrative et Commerciale - Polyvalente
10/2019 - 04/2022
📦 Gestion des Commandes
👥 Gestion des Grands Comptes
🤝 Relation Client et Fidélisation
📊 Analyse des Performances Commerciales / Reporting
🔗 Support Commercial
🎉 Organisation d'événements et Salons
📈 Optimisation des Processus
🏆 Accompagnement Stratégique
Etudes
Diplôme :
- LP Contrôle et Pilotage des Performances
- BTS Assistante de Gestion PME - PMI
- Bac Pro Commerce
- BEP Métiers de la Relation client
Certifications :
- Copywriting