Hicham E.
Casabianca (2B) 100 €/jour Expérience : 10 ans et + Répond en 4h
En quelques mots
Ayant une expérience de plus 15 ans dans le domaine des centres d’appels.
Vous aurez simplement besoin de me former sur vos services, vos produits et sur vos CGV pour que je puisse répondre parfaitement à vos attentes et à celles de votre clientèle.
Dès lors que vous me confierez cette mission, je vous assure un suivi de mon travail et vous fais remonter toutes informations essentielles.
Références
Service Client
Mailing
Téléprospection en BtoB et BtoC
Prise de rendez-vous
Télévente
Etudes
Titulaire d’un Bac+4 en Gestion Financière à l’ESM ( Ecole Supérieur de Management ) à Casablanca et d’un diplôme de Technicien Spécialisé Section Analyste Concepteur en Informatique Industrielle au CESA ( Centre d’Enseignement des Sciences Appliquées ).