Hema P.
Deuil-la-Barre (95) 250 €/jour Expérience : 10 ans et + Répond en 4h
En quelques mots
Je dispose d'une solide expérience dans l'utilisation des outils bureautiques et des logiciels de gestion administrative, ce qui me permet de travailler efficacement et d'assurer un suivi rigoureux des tâches. Je suis également reconnue pour ma capacité à prioriser les urgences et à travailler sous pression tout en garantissant la qualité du travail fourni.
Références
- Suivre et traiter les commandes des clients jusqu'à la livraison.
- Vérifier la conformité des commandes (références, quantités, prix, conditions de paiement).
- Coordonner avec les services logistiques et les transporteurs pour assurer une livraison dans les délais et dans de bonnes conditions.
- Suivre les retards ou problèmes de livraison et informer les clients.
- Préparer et émettre les factures en fonction des commandes et des livraisons.
- Assurer un suivi des paiements et relancer les clients en cas de retard de règlement.
- Être le point de contact privilégié pour les clients concernant leurs commandes, livraisons et réclamations.
- Gérer les retours de produits, les réclamations, et résoudre les éventuels litiges.
- Veiller à la disponibilité des produits en stock et alerter le service logistique en cas de rupture.
- Collaborer avec les équipes pour assurer la bonne gestion des stocks en fonction des prévisions de vente.
Etudes
J'ai un baccalauréat professionnel en Comptabilité et Administration commerciale et un niveau LCE en Anglais et littérature