Harmonie R.
Transformation Lead
Paris (75) 1200 €/jour Expérience : 10 ans et + Répond en 4h
Consultant data innovation transformation projets agilité design thinking stratégie
En quelques mots
Experte en transformation et innovation depuis plus de 10 ans, j’accompagne les grands acteurs tous secteurs- avec une spécialisation marquée en assurance (vie comme IARD) et santé – dans du pré-cadrage au pilotage de leurs programmes et projets. J'interviens de la réflexion stratégique à la conception, au delivery et à la mise à l’échelle. Mon expertise couvre la définition des modèles économiques et opérationnels, la création et le déploiement de produits digitaux, la mise en oeuvre, l’accélération de l’adoption des nouvelles technologies et de la data gouvernée en entreprise (IA, blockchain, IoT etc.).
J’ai piloté des programmes de transformation complexes à l'internationale, auprès d'acteurs du CAC 40 comme de plus petites structures, et et particulièrement piloté des projets aidant les assureurs à évoluer d’un rôle de souscripteur vers celui de partenaire. J’interviens à toutes les étapes (cadrage stratégique, design de nouvelles offres, mise en œuvre opérationnelle et gouvernance data) et utilise les méthodologie d'innovation collaborative, comme le design thinking, l'open innovation, ou lean start-up au service de résultats rapides, concrets, modulables. Cetifiée Product Owner par la Scrum Alliance, j'ai aussi délivré plusieurs produits en utilisant la méthodologie agile dont j'adapte aussi les principes sur des projets organisationnels.
Depuis 4 ans, j'acculture également les dirigeants à l'innovation, aux nouvelles technologies et à la data, via des formations ou via la mise en oeuvre de projets.
J'accompagne enfin depuis 7 ans des startups, jeunes pousses et futurs entrepreuneurs en tant que mentor, et utilise les méthodologies du théâtre pour améliorer les interactions sur des projets complexes.
Domaines d’expertise :
- Transformation digitale et refonte des modèles économiques en assurance
- Conception et déploiement de produits digitaux innovants
- Gouvernance et valorisation des données
- Stratégie et mise en œuvre de nouveaux services (plateformes, partenariats, acquisitions)
- Acculturation des dirigeants aux nouvelles technologies
- Mentoring de jeunes pousses et engagement dans des initiatives sociales et culturelles
Parcours marquant :
- Expérience auprès des principaux assureurs et mutuelles en France et à l’international
- Leader engagée dans des programmes sociaux et solidaires (Led by Her, CapTen)
Références
Voici 4 exemples de missions effectuées:
Stratégie & Organisation Data Office (1,5 ans)
Accompagnement du Chief Data Officer d’un grand groupe de réassurance sur la structuration de sa stratégie data (centralisée groupe), sa déclinaison organisationnelle et sa feuille de route
Aide à identification, le choix et la priorisation des use case business ; construction du portefeuille projets
Définition du cadre et co-construction des méthodes de pilotage projets data (auprès d’une équipe de 50 collab.)
Réalisations de rapports mensuels auprès du Comité Exécutif (feuille de route stratégique, pilotage etc.)
Responsable du volet Acculturation & Transformation data (pilotage des événements d’entreprise sur la data (4000 collaborateurs), séminaire équipe, constitution et animation de la communauté data, groupe, définition du plan d’acculturation data global)
Pilotage du plan de transformation d’une mutuelle
Déclinaison des axes stratégiques de la mutuelle à horizon 2024, en programmes de transformation
Pré-cadrage, cadrage et pilotage des 4 programmes (et leurs 30 projets) inter-départements via diverses méthodologies – animation d’un réseau de 300 collaborateurs contributeurs ou leads
Co-construction de nos méthodes de pilotage et de travail commune, diffusion au sein de la mutuelle
Pilotage de l’acculturation à la transformation à tous les niveaux de l’entreprise (formations, présentations etc.)
Accompagnement et intervention auprès du Comité exécutif, et reporting
Conception et lancement d’un pilote en services de santé pour une mutuelle
Définition de l’offre servicielle, sélection et priorisation de moments de vie pour tester cette offre et priorisés (analyse de l’existant, ateliers de co-construction et priorisation, définition des parcours cibles bout-en-bout)
Préparation du lancement sur 2 régions (200 000 adhérents) d’un pilote de la nouvelle offre servicielle
Pilotage du pilote, création, mesure et suivi des indicateurs de succès, afin de préparer à la généralisation
Création des contenus et formation auprès du réseau de distribution (argumentaires, fiches services)
Fédération des régions pilotes et des centres de contact, revue et ajustements des parcours adhérents
Planification, pilotage et suivi de la mise en œuvre des campagnes marketing adhérents
Acquisition de start-up en santé digitale et mise en œuvre de nouveaux services
Définition de la trajectoire stratégique et de la transformation de la start-up à horizon 2020 (focus data analytics, wellbeing & prevention, call-center advocacy, steerage in care)
Déclinaison de la feuille de route santé de la start-up en projets, accompagnement à la mise en œuvre
Accompagnement au Pilotage du Programme, responsable du chantier intégration start-up (post-acquisition)
Stakeholder management: coordination des interactions Start-up / Groupe assurantiel
Production de notes de synthèse et point-of-view pour les membres du ComEx sur les sujets santé US
Création et lancement de fizzy.axa, assurance paramétrique blockchain
Définition des business & target operating models, gestion de projet
Product Owner du PoC au MVP lancé sur le marché
Etudes
Master in Business Management EDHEC Business School (programme Grandes Ecoles) - 2010-2014-
Master un Public Relations (double-diplôme) Queensland Univesity of Technology, Australie - 2012-2014
Bachelor in Business Management EDHEC Business School (programme Grandes Ecoles)
Classe préparatoire Khâgne/ Hypokhâgne B/L (Lycée Thiers, Marseille) - 2008-2010
Bac +S Spécialité Mathématiques, mention TB (Lycée Jean Monnet, Vitrolles) - 2008
Diplôme en Arts Dramatiques, Cours Florent Paris (cursus Théâtre)
