Géraldine D.
Assistante administrative et commerciale bilingue
Pierremont-sur-Amance (52) 200 €/jour Expérience : 10 ans et +
En quelques mots
Assistante virtuelle bilingue français/anglais, j’accompagne entrepreneurs, indépendants et entreprises dans la gestion administrative et le suivi de leur relation client à distance. Forte de plus de 20 ans d’expérience dans des environnements exigeants et internationaux, j’interviens avec rigueur, réactivité et sens du service sur des missions telles que la gestion des emails, le suivi administratif, l’administration des ventes, l’organisation et le support client. Organisée, autonome et attentive à la qualité des échanges, j’aide mes clients à fluidifier leur quotidien afin qu’ils puissent se concentrer sur le développement de leur activité.
Références
Plus de 20 ans d’expérience dans la relation client, l’administration des ventes et le support administratif au sein d’environnements exigeants, en France et à l’international. Mon parcours m’a amenée à gérer le suivi de dossiers clients, le traitement des demandes, la coordination administrative, la facturation, les relances, le suivi des commandes ainsi que l’organisation quotidienne des activités administratives. J’ai également travaillé dans des contextes bilingues français/anglais nécessitant rigueur, autonomie, sens des priorités et qualité de communication écrite. Aujourd’hui, j’accompagne à distance entrepreneurs et entreprises dans leur gestion administrative et leur relation client afin de leur apporter un soutien fiable, structuré et réactif au quotidien.
