Flora M.
Paris (75) 150 €/jour Expérience : 10 ans et +
Assistant administratif Newsletter service client zendesk Canva pack office slack Gestion administrative Facturation SAV Gestion des emails
En quelques mots
Hello,
En tant qu'assistante polyvalente, je suis disponible pour répondre à tous vos besoins professionnels, que ce soit pour :
☀️Services Administratifs (pour simplifier vos opérations administratives, vous permettant ainsi de consacrer davantage de temps aux activités essentielles de votre entreprise) :
Gestion des tâches administratives :
Opératrice de saisie
Classement et archivage de documents
Facturation
Rédaction de courriels
☀️Services Marketing (à optimiser votre visibilité et à atteindre votre public cible) :
Création d'affiches et flyers
Gestion des réseaux sociaux (Rédaction, Animation, Veille concurrentielle, Statistiques et mesures d'audience...etc
☀️Service client (assister les clients pour résoudre leurs problèmes) :
Qualifier et prioriser les demandes des clients
Diagnostiquer et résoudre les problèmes rencontrés par les clients
Conseiller, accompagner et orienter les clients
N’hésitez pas à me contacter pour que nous échangions ensemble sur vos besoins !
Flora
Références
Une assistante attentive, efficace et opérationnelle pour des tâches suivantes :
Mise en place d'une organisation administrative
Démarche administrative
Rédaction/ gestion de courriers & courriels
Saisie et mise en page de documents
Saisie de données diverses
Établissement des contrats du personnel
Suivi du personnel : registre du personnel, visites médicales, absences
Déclaration auprès des organismes sociaux (Urssaf, impôts retraite...)
Établissement des contrats clients, devis, factures
Suivi de dossiers clients / relance retour contrats & devis signés,
Rappel/ alerte factures en attente de règlements clients arrivant à échéance avant impayés,
Relance factures impayées
Saisie des commandes
Recherche de fournisseurs/ suivi de fournisseurs
Règlement des prestataires
Rapprochement factures/ bons de livraison
Constitution dossiers de formation
Préparation des documents comptables/ lien avec l'expert-comptable pour transmission des dossiers
Dématérialisation, classement et archivage de documents
Etudes
Licence professionnelle chef de projet multimédia