Fazia B.
Responsable ADV & Back-Office
Boulogne-Billancourt (92) 350 €/jour Expérience : 10 ans et +
En quelques mots
Forte de 18 ans d'expérience en administration des ventes dans des environnements exigeants (énergie, médias, logistique, multi-entités), j'accompagne les PME et ETI qui ont besoin de structurer, fiabiliser et piloter leur back-office administratif et financier.
Mon cœur de métier : prendre en main des organisations où les process ADV sont à construire ou à optimiser, et y apporter rigueur, fluidité et lisibilité financière — sans alourdir la structure.
Mes domaines d'intervention :
- Facturation client B2B/B2C : émission, contrôle, validation
- Recouvrement amiable et contentieux : relances, litiges, réduction des impayés
- Revenue assurance : contrôle des flux, détection des anomalies de facturation
- Pilotage des KPI : DSO, taux de recouvrement, reporting direction
- Pré-comptabilité : rapprochements bancaires, tableaux de bord, prévisionnels
- Mise en place de process Order-to-Cash
- Management d'équipe ADV
Dernière mission : Responsable ADV Groupe au sein de la DAF du Groupe Constellation (2022–2026), pilotage de la facturation et du recouvrement multi-entités, structuration des process et mise en place des indicateurs de performance.
Disponible immédiatement en Île-de-France, présentiel ou distanciel.
Références
Nov. 2022 – Fév. 2026 | Responsable ADV Groupe – DAF – Groupe Constellation
Pilotage de la facturation multi-entités B2B/B2C, recouvrement amiable et contentieux, revenue assurance, pilotage des KPI (DSO, taux de recouvrement), reporting à la Direction, management d'équipe ADV, mise en place des process Order-to-Cash.
Juin 2019 – Sept. 2022 | Responsable ADV – EDF ENR (Energies Renouvelables)
Gestion de l'ADV B2C, facturation, suivi des encaissements, gestion des FAE, reporting mensuel à la direction.
Jan. 2006 – Déc. 2016 | Responsable & Directrice Commerciale ADV – Premium SCM (Médias)
Mise en place et pilotage des process ADV sur 13 ans : facturation, recouvrement, suivi FAE, reporting financier, négociation commerciale, management de l'équipe commerciale.
Etudes
BTS Gestion PME PMI
BAC Professionnel Comptabilité
