Fanny L.
Consultante CRM, Expérience Client & Performance Commerciale
Paris (75) 500 €/jour Expérience : 10 ans et + Répond en 4h
Consultant digital Oracle data crm cx satisfaction client lead management salesforce performance commerciale pilotage de projet agile
En quelques mots
Après plus de 12 années dans les métiers de la Relation Client, j'accompagne désormais les entreprises désireuses d'accroître leur performance via des études et solutions centrés sur le client.
☛ Audit & optimisation de l’Expérience client
☛ CRM & Analyse Data
☛ Pilotage de projets (développement, intégration, déploiement, Change...)
☛ Digitalisation et élaboration des Parcours cibles
☛ Organisation & accompagnement des équipes commerciales
