Enéa A.
Consultant commmerciale - Spécialisée process & CRM
Paris (75) 450 €/jour Expérience : 4-6 ans Répond en 4h
En quelques mots
Après plusieurs années d'expérience en start-up sur les sujets d'automatisation et de gestion des opérations, je vous aide à mettre en place et automatiser vos processus commerciaux :
MONDAY
- Mise en place de Monday CRM ou Gestion de Projet
- Définitions d'automatisations
HUBSPOT (Sales, Marketing, service)
- Implémentation du CRM (Import et structuration de la base de données)
- Automatisation et structuration du pipe commercial (transactions, devis, facture...)
- Mise en place de campagnes marketings (newsletter, mails transactionnels, nurturing...)
- Mise en place d'un portail client et/ou base de connaissances
BREVO
- Implémentation du CRM
- Campagnes mailing
PIPEDRIVE
- Mise en place de campagnes marketing automation (marketing automatisé) : e-mailing et SMS
- Ghostwriting et planification de newsletters
- Définition de campagnes de nurturing
- Segmentation de votre base de contact
CONNEXION MAKE ET ZAPIER
- Réalisation de process de vente complet
- Génération de documents complexes
Portfolio
Références
UBY GROUP - Mise en place d'une base de connaissance Hubspot & Service Hub d'Hubspot (Pipeline de ticket & Portail client)
- Création de la base de connaissance
- Mise en forme des articles
- Paramétrage du portail
- Optimisation du pipeline de ticket existant
- Mise en place d'automatisation lors de la gestion des tickets
- Mise en place d'un portail client où celui-ci peut suivre ses tickets et en créer de nouveaux
Norev SAS - Développement de la base de donnée Monday
- Création et mise à jour des bases de données
- Mise en place d'automatisation pour simplifier le travail des commerciaux
- Mise en place d'un suivi des projets et de leurs avancées
- Connexion des bases de données entre elles
Net Dating Assistant - Consulting - Choix d'outils (CRM, Base de donnée)
- Analyse du besoin client, des process actuels, des spécificités du modèle
- Revue des hypothèses du client
- Benchmark des outils adaptés au besoin
- Recommandations d'outils et de process adaptés au besoin client
NessPay - Operations Manager
- Lead scoring (Hubspot)
- Prospection automatisée ou attribution de tâches (Hubspot)
- Création, envoi, relance & stockage devis et facture en automatique
- Quand devis signé, e-mail de bienvenue, création de compte, newsletter
Deep Agency - Experte Automatisation
AUTOMATISATION ONBOARDING :
- Mise à jour CRM
- Envoi automatique contrat et facture (Suite Google, Zapier)
- Séquence e-mail bienvenue (Suite Google, Zapier)
- Création espace Notion automatique
- Campagnes de fidélisation
Yooji - Cheffe de Projet Marketing Digital
- Conception stratégie CRM Automation sous Hubspot : 35% du CA Fidélisation D2C
- Segmentation clients & prospects
- Définition de workflows
- Automatisation de séquences promotionnelles, relationnelles et transactionnelles
- Suivi via des tableaux de bords
Hyno (ex Happy workers)
Implémentation & Configuration d'Hubspot avec Billspot et La Growth Machine
- Import de la base de client et prospect
- Segmentation et classification de la base de contact et entreprise
- Connexion entre La Growth Machine & Hubspot
- Création d'un pipeline de vente
Etudes
J'ai effectué une double licence Mathématiques et Economie à l'université d'Angers puis un Master Entrepreneuriat et Gestion de Projets à l'IAE de Bordeaux
Certifications :
- Experte monday.com certifiée
- Marketing Hub de Hubspot
- Sales Hub de Hubspot
