Secrétaire indépendante

Références

Dans le cadre de mon précédent poste en tant qu’assistante administrative, j’ai eu l’opportunité de gérer une variété de missions essentielles qui ont contribué à la fluidité des opérations au sein de l’entreprise. Voici un aperçu des principales responsabilités que j’ai exercées :

Gestion des dossiers juridiques : J’ai supervisé l’organisation et le suivi des dossiers d’avocats et d’huissiers, en veillant à ce que toutes les informations soient correctement classées et accessibles.

Relance de factures impayées : J’ai mis en place un système de suivi des paiements et effectué des relances régulières auprès des clients pour assurer le recouvrement des créances, optimisant ainsi la trésorerie de l’entreprise.

Règlement des fournisseurs : Je me suis occupée de la gestion des factures fournisseurs, en veillant à leur validation et à leur règlement dans les délais impartis, garantissant ainsi de bonnes relations avec nos partenaires.

Création de supports : J’ai conçu et réalisé des cartes de vœux de Noël et d’autres supports de communication, contribuant à l'image de marque de l’entreprise et au maintien des relations client.

Gestion des devis et factures : J’étais responsable de la rédaction, de l’émission et du suivi des devis et des factures, m’assurant que tous les documents étaient conformes et envoyés dans les délais.

Gestion des emails : J’ai géré la correspondance électronique, en filtrant les messages importants et en répondant aux demandes des clients et des fournisseurs avec professionnalisme.

Assistance téléphonique : J’ai assuré un accueil téléphonique de qualité, en orientant les appels vers les bonnes personnes et en fournissant des informations pertinentes aux interlocuteurs.

Suivi des règlements clients : J’ai effectué un suivi rigoureux des paiements reçus et des créances, garantissant ainsi une bonne gestion de la comptabilité.

Gestion des virements de salaires : J’ai pris en charge le traitement des virements de salaires, en veillant à leur exactitude et à leur ponctualité.

Mise en place de bons d'intervention en ligne : J'ai développé et mis en œuvre des bons d'intervention en ligne pour les techniciens à l'aide de Kizeo Forms, facilitant ainsi le processus de documentation et de suivi des interventions, tout en améliorant l’efficacité de l’équipe sur le terrain.

Ces missions m’ont permis de développer une expertise solide dans la gestion administrative, tout en renforçant mes compétences en communication et en organisation.

Etudes

BAC ST2S : obtenu
BTS GPME : obtenu
Certification de stratégies des réseaux sociaux : obtenu