Chef de projet Service Client

En quelques mots

Entrepreneur (Frères Toque) et spécialiste du service client dans plusieurs Start-ups (Swile, ManoMano, Marcel...), je vous accompagne de manière très opérationnelle sur la mise en place ou l'optimisation de votre Zendesk. Au delà de l'outil en lui même, j'ai une connaissance approfondie du fonctionnement d'un service client/support et des enjeux associés. En faisant appel à moi vous allez :

- Gagnez du temps en ayant accès aux meilleures pratiques Zendesk.
- Avoir un Zendesk au carré et adapté à vos spécificités métiers.
- Travailler avec un interlocuteur réactif et opérationnel.

À bientôt,
Edouard