Freelance service client

En quelques mots

Spécialiste de la relation client à distance avec plus de six ans d'expérience professionnelle :
- cinq ans en centre d'appels, services internes et agence de délégation de projets,
- un an et demi à domicile en tant qu'indépendant.

À votre service pour répondre et satisfaire votre clientèle !

Savoir-faire :
- gestion simultanée de plusieurs services clients,
- prise des commandes,
- gestion et traitement des réclamations,
- prise d'appels entrants et utilisation des canaux digitaux,
- contrôle et suivi qualité.

Savoir-être :
- écoute,
- gestion du stress,
- empathie,
- conseil,
- accompagnement client,
- professionnalisme,
- ponctualité.


Toute mission de télévente ou de téléprospection sera refusée.

Pas de conditions particulières pour la tarification.

Disponible quotidiennement.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.