Télésecrétaire et assistante virtuelle

Références

Assistante Virtuelle GMOTEUR Paris :
- Attention particulière portée à la planification des tâches et établissement de plannings.
- Traitement des factures et tenue des livres afin de préserver la bonne santé financière de l'entreprise.
- Intégration des innovations technologiques et numériques, capacité à acquérir rapidement de nouvelles connaissances.
- Mise en œuvre d'un véritable processus d'innovation dans la recherche de solutions.
- Utilisation experte de Le Bon coin pour les tâches Marketing et la production de vente.
- Capacités de synthèse, respect des règles de grammaire et d'orthographe.
- Partage d'idées et d'opinions avec les collaborateurs en mettant à profit les forces de chacun.
- Définition d'un plan d'action commercial adapté au marché et à l'environnement concurrentiel.
- Forte autonomie grâce à la connaissance approfondie des procédures de l'entreprise.

Modératrice web NETINO by Webhelp :
- Modération des commentaires sur les pages réseaux sociaux du client
- Veille médiatique, analyser les commentaires laisses sur les réseaux sociaux, ainsi que ceux relatifs aux entreprises et marques concurrentes.
- Application rigoureuse du règlement intérieur et des procédures de l'entreprise.
- Hiérarchisation des tâches afin de limiter les urgences et atteindre mes objectifs en temps et en heure.
- Forte autonomie grâce à la connaissance approfondie des procédures de l'entreprise.

Rédactrice Web, Freelance sur divers plateforme de rédaction :
- Conception de divers Articles de blogs pour permettre aux visiteurs de disposer de conseils pour naviguer aisément sur le site, en utilisant un style simple et facilement compréhensible.
- Suivi des évolutions technologiques en assurant une veille media permanent, analyse des nouveautés en matière de développement web, de rédaction web ainsi que le référencement web, de manière à actualiser mes pratiques professionnelles et
pouvoir répondre aux besoins des clients.
- Maintien de directives strictes en matière de budget et de calendrier afin de satisfaire les clients avec des designs ciblés de haute qualité.
- Production de contenu de page tel que des visuels et du texte afin de répondre aux spécifications du projet.
- Excellente communication écrite et orale, aussi bien avec les clients qu'en interne.
- Capacité à identifier les difficultés et à prendre des décisions individuellement ou par consensus.
- Rédaction et correction de textes captivants de marketing, de publicité et de sites web qui ont permis de transmettre des idées de stratégies de marque.

Recherche web, Leads génération, Freelance sur divers plateforme :
- Hiérarchisation des tâches afin de limiter les urgences et atteindre mes objectifs en temps et en heure.
- Travail au sein d'une équipe de marketing personnes afin de développer des supports marketing innovants pour des marques destinés à être utilisés par l'équipe des ventes.
- Prospection par téléphone ou par l'envoi de mails pour identifier de nouveaux clients.
- Développement de mailing de masse ayant entraîné une croissance de CA de la clientèle.
- Récolte, traitement et analyse des informations relatives aux clients dans une optique de fidélisation.

Assistante Virtuelle, Wineroo Suisse :
- Attention particulière portée à la planification des tâches et établissement de plannings.
- Excellente communication écrite et orale, aussi bien avec les clients qu'en interne.
- Soutien de l'équipe Marketing dans l'amélioration des opérations et la résolution des problèmes afin de fournir un service client optimal.
- Capacité à définir clairement les problèmes rencontrés et à en identifier les causes.
- Intégration des innovations technologiques et numériques, capacité à acquérir rapidement de nouvelles connaissances.
- Récolte, traitement et analyse des informations relatives aux clients dans une optique de fidélisation.
- Mise en œuvre d'un véritable processus d'innovation dans la recherche de solutions.
- Forte autonomie grâce à la connaissance approfondie des procédures de l'entreprise.
- Capacités de synthèse, respect des règles de grammaire et d'orthographe.
- Hiérarchisation des tâches afin de limiter les urgences et atteindre mes objectifs en temps et en heure.
- Application rigoureuse du règlement intérieur et des procédures de l'entreprise.
- Partage d'idées et d'opinions avec les collaborateurs en mettant à profit les forces de chacun.
- Définition précise des tâches à effectuer dans le respect des délais et des attentes.
- Identification des contraintes de délais et de coûts pour élaborer les spécifications du projet.

Etudes

- Udemy Formation, Marketing Web
- MASTER en Management et Marketing, HECMMA
- License en Histoire et Langue Française, Université d’Antananarivo