Coline B.
Saint-Héand (42) 350 €/jour Expérience : 7-9 ans
Assistant administratif Salesforce Excel Word Pack Office Rigueur & Organisation Tableaux de bord & Suivi Ecoute active
En quelques mots
Vous êtes dirigeant(e) de TPE, PME ou start-up et avez besoin de gagner du temps et de structurer votre activité ?
Je vous accompagne dans la gestion et la coordination de votre quotidien : organisation, gestion administrative, suivi commercial, relation clients, CRM, tableaux de bord, présentations et coordination de projets.
Issue du développement commercial B2B, j’ai l’habitude de travailler directement avec des dirigeants et d’allier organisation, autonomie et sens du business.
Mon objectif : devenir un véritable bras droit opérationnel, capable de comprendre rapidement vos enjeux et de vous faire gagner du temps au quotidien.
Au plaisir d’échanger avec vous sur vos besoins et d’étudier ensemble la manière dont je pourrais vous accompagner dans vos projets.
Références
Auparavant dans un cabinet de conseil lyonnais :
Développement et gestion d’un portefeuille clients composé de PME et ETI, avec une approche commerciale auprès d’interlocuteurs décisionnaires : PDG, DG, DAF.
Missions principales :
•Prospection et développement commercial auprès de PME et ETI
•Identification et qualification de nouvelles opportunités commerciales
•Prise de contact et conduite de rendez-vous auprès de dirigeants et décideurs
•Analyse des besoins clients et construction d’une proposition commerciale adaptée
•Création et présentation de propositions commerciales sous PowerPoint
•Négociation des offres, honoraires et conditions contractuelles
•Closing et contractualisation des missions
•Gestion, fidélisation et développement d’un portefeuille clients
•Suivi des opportunités et du pipeline commercial dans Salesforce
•Gestion et formation de 2 assistants commerciaux
•Coordination avec les équipes internes pour le suivi des dossiers clients
•Gestion de la contractualisation et des signatures électroniques via DocuSign
Outils & compétences digitales :
•Salesforce – maîtrise avancée (+5 ans d’expérience) : gestion du pipeline commercial, suivi des opportunités, reporting et formation de collaborateurs à l’utilisation du CRM
•Excel – maîtrise avancée : formules, tableaux croisés dynamiques, mise en forme conditionnelle, analyse et structuration de données
•PowerPoint – maîtrise avancée : création de présentations et propositions commerciales professionnelles
•Word – maîtrise avancée
•Canva – maîtrise avancée
Savoir-être :
•Excellent relationnel et aisance à l’oral
•Écoute active et capacité à comprendre rapidement les besoins
•Dynamisme et sens du contact
•Assertivité et capacité de négociation
•Autonomie et sens des responsabilités
•Organisation et rigueur
•Capacité d’adaptation
•Esprit d’initiative
Etudes
Master Programme Grande Ecole - EM Normandie