Charlotte L. -

Charlotte L.

  Paris (75)       600 €/jour       Expérience : 10 ans et +       Répond en 4h

Consultant marketing Python Social listening E-Reputation Social data Influence marketing Analytics Excel Gephi Anglais Google Data Studio

En quelques mots

Social media analyst depuis 2012, j'ai accompagné près d'une 30aine d'entreprise sur différents sujets, dont : la mise en place d'outils de social listening, la maîtrise de leur e-reputation, la connaissance client & concurrent, le marketing d"influence, etc.
Je suis d'un naturel curieux, je me forme régulièrement et je possède un bon relationnel.

Compétences
o Paramétrage d'outils de social listening (requêtes complexes + sourcing),
o Analyse d'actualités sectorielles, campagnes concurrentes, crise d'image, veille d'opinion,
o Recommandation best practices (prise de parole, format, best practices, etc.),
o Identification d'expérience clients et de tendances de consommation,
o Croisement de données 1st-2nd-3rd party,
o Contribution à des projets : social wall, stratégies employee advocacy & influenceurs,
o Evangelisation de la donnée sociale : formations, déploiement d'outil & conférence,
o Marketing d'influence : listing influenceurs, vérification profil, reco. & bilan OP,
+ Suivi des évolutions social media/web (modèles économiques, usages, algorithmes),

Outils & informatique
o Social listening : Radarly-Meltwater (Linkfluence), Talkwaker, Lexis-Nexis, Digimind, Visibrain,
Influence marketing : TraackR & Reech,
o Données et optimisation : Emplifi (ex Socialbaker), Gephi, Google Data Studio (Looker Studio), Google Analytics, Tableau et autres outils (Buzzsumo, Ahrefs, TubeBuddy, etc.),
o Divers : Canva, InDesign, Wordpress, MailChimp,
o Bureautique, niveau avancé : Word, Excel, PowerPoint,
o Langages : notions en SQL, CSS, VBA & Python,
o OSINT

Secteurs d'expertise
Banque / Assurances / Mode & beauté / Télécommunications / Retail / Energie / Pharma & santé / Santé animale / Consulting / Construction

Contactez-moi si vous avez besoin d'un expert en analyse de données social media

Portfolio

Références

Succès
Taux de renouvellement client 100 % | Gestion d'un portefeuille d'environ 430 K HT | Déploiement d'outils au sein d'organisations | Mise en place de méthodologies et de rapports type | Collaboration avec près de 30 entreprises | Animation d'ateliers | Formation interne | Evangélisation de la donnée sociale

Quelques références
Orange | SFR | Carrefour France | Intermarché (Groupement Les Mousquetaires) | Système U | Match | Metro | Janssen | AbbVie | Sanofi | Virbac | Aviva | Axa | La Banque Postale | MASCF | Malakoff | Neuflize OBC | EDF | SIG | The Boston Consulting Group | Vinci Construction

Etudes

Etudes
o Master Intelligence économique et communication stratégique - Mention bien // IAE de Poitiers
o Licence professionnelle management de l'information - Mention bien // IUT de Tours
o DUT Information et communication - Mention bien // Université de Nantes
o Classe préparatoire aux grandes écoles de commerce // Lycée Chevrollier

Certifications
o The Radarly Essentials
o Certification Reech (Influence marketing)
o Création de dashboards Tableau et Google Looker
o Certificat Voltaire, niveau affaires 849/1000
o TOEIC L&R : 935/990
o Google Analytics
o Atelier RGPD

Langues
o Français : C2, Certificat Voltaire niveau affaires 849/1000
o Anglais : B2/C1, TOEIC 935/990
o Espagnol : B1
o Portugais : notions
o Typographie : maitrise FR/EN

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