Cassandre A. - Bras droit opérationnel des dirigeants TPE, PME

Cassandre A.

Bras droit opérationnel des dirigeants TPE, PME

En quelques mots

🚀 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐧𝐭𝐞 𝐞𝐧 𝐓𝐫𝐚𝐧𝐬𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧, 𝐆𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐏𝐫𝐨𝐣𝐞𝐭 & 𝐎𝐫𝐠𝐚𝐧𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧

J'accompagne les dirigeants, startups, TPE et PME dans la structuration, le pilotage et la transformation de leurs activités.

Véritable bras droit opérationnel, j'interviens aussi bien sur des enjeux stratégiques que sur leur mise en œuvre concrète : gestion de projet, optimisation des processus, organisation interne, développement d'activité, animation de communautés et conduite du changement.

𝐌𝐨𝐧 𝐨𝐛𝐣𝐞𝐜𝐭𝐢𝐟 : transformer les idées en actions, fluidifier les organisations et faire avancer les projets de manière pragmatique et efficace.

Au cours de mes missions, j'ai notamment accompagné 𝐊𝐚𝐧𝐨𝐚 dans sa structuration et son développement : formalisation des processus, création d'outils et de référentiels, animation d'une communauté de consultants, amélioration de l'organisation interne, développement stratégique et accompagnement de projets innovants.


J'interviens également auprès de 𝐒𝐰𝐢𝐬𝐬𝐋𝐢𝐟𝐞 sur des sujets de transformation et d'amélioration continue, en identifiant les irritants rencontrés par les clients, les agents et les gestionnaires afin de concevoir et déployer des solutions rapides à forte valeur ajoutée ("quick wins"), puis d'en mesurer les impacts.


Mes domaines d'intervention :

✔ Gestion et pilotage de projets
✔ PMO & coordination multi-acteurs
✔ Conseil en organisation
✔ Optimisation et harmonisation des processus
✔ Transformation des organisations
✔ Accompagnement des dirigeants
✔ Animation de communautés et de réseaux
✔ Conduite du changement
✔ Expérience client et amélioration continue
✔ Stratégie de développement et structuration d'activité

𝐕𝐨𝐮𝐬 𝐚𝐯𝐞𝐳 𝐮𝐧 𝐩𝐫𝐨𝐣𝐞𝐭 𝐚̀ 𝐬𝐭𝐫𝐮𝐜𝐭𝐮𝐫𝐞𝐫, 𝐮𝐧𝐞 𝐨𝐫𝐠𝐚𝐧𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐚̀ 𝐟𝐚𝐢𝐫𝐞 𝐞́𝐯𝐨𝐥𝐮𝐞𝐫 𝐨𝐮 𝐮𝐧 𝐛𝐞𝐬𝐨𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝐫𝐞𝐧𝐟𝐨𝐫𝐭 𝐬𝐮𝐫 𝐮𝐧 𝐬𝐮𝐣𝐞𝐭 𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞́𝐠𝐢𝐪𝐮𝐞 ? 𝐎𝐧 𝐩𝐞𝐮𝐭 𝐝𝐞́𝐣𝐚̀ 𝐞𝐧 𝐩𝐚𝐫𝐥𝐞𝐫.

Références

KANOA – Conseil, Formation & Coaching

Accompagnement de la dirigeante dans la structuration et le développement de l'entreprise.

* Pilotage de projets transverses et amélioration continue.
* Formalisation et harmonisation des processus métiers.
* Structuration de la documentation interne et des outils collaboratifs.
* Animation et développement d'une communauté de consultants.
* Accompagnement stratégique sur le développement de l'offre et la transformation de l'organisation.
* Contribution à la mise en conformité et à la structuration des pratiques internes.

KANOA – Projet Kolibri

Accompagnement stratégique dans le développement d'une offre innovante de formation hybride combinant accompagnement humain, digital learning et intelligence artificielle.

* Analyse de marché et étude des opportunités de positionnement.
* Construction du modèle économique et du business plan.
* Modélisation financière et projections d'activité.
* Contribution à la stratégie de digitalisation de l'offre.
* Accompagnement des réflexions autour de l'expérience apprenant et de la conduite du changement.

SwissLife

Participation à une démarche d'amélioration continue visant à renforcer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

* Identification des irritants rencontrés par les clients, agents et gestionnaires.
* Animation d'ateliers et recueil des besoins terrain.
* Mise en place de solutions rapides ("quick wins") à forte valeur ajoutée.
* Coordination des parties prenantes.
* Mesure des impacts et accompagnement du changement.

BeHIVE – Recrutement Banque & Assurance

Accompagnement de clients et candidats sur des recrutements spécialisés dans les secteurs de la banque et de l'assurance.

* Analyse des besoins de recrutement.
* Sourcing et évaluation des candidats.
* Conduite d'entretiens.
* Accompagnement des candidats dans leur projet professionnel.
* Conseil auprès des entreprises clientes.

Domaines d'intervention

Gestion de projet • Conseil en organisation • Transformation des organisations • Optimisation des processus • Coordination transverse • Animation de communautés • Accompagnement des dirigeants • Conduite du changement • Amélioration continue • Développement stratégique.

Etudes

🎓 **Formation**

**IÉSEG School of Management (2023 – 2025)**
Master 2 – Management Général & Conseil en Stratégie d'Entreprise

Formation axée sur la stratégie d'entreprise, le conseil, la transformation des organisations, la gestion de projet et l'accompagnement du changement. Ce cursus m'a permis de renforcer ma capacité à analyser des problématiques complexes, structurer des recommandations et accompagner les entreprises dans leurs projets de développement.

**Rennes School of Business (2020 – 2023)**
Bachelor in International Business & Project Management

Formation tournée vers le management, le commerce international, la gestion de projet et le développement des organisations dans un environnement multiculturel.

**Universidad ORT Uruguay (2022)**
Semestre académique à l'international – Relations Internationales & Commerce

Expérience universitaire réalisée en Amérique du Sud, renforçant mes compétences interculturelles, mon autonomie et ma maîtrise de l'anglais et de l'espagnol dans un contexte professionnel international.

**Lycée Institution La Providence – Saint-Malo (2020)**
Baccalauréat Économique et Social – Mention Bien

**Langues :**
🇫🇷 Français (langue maternelle)
🇬🇧 Anglais (professionnel)
🇪🇸 Espagnol (professionnel)

**Centres d'intérêt académiques et professionnels :**
Gestion de projet • Transformation des organisations • Conseil en stratégie • Innovation • Accompagnement du changement • Développement des compétences • Intelligence collective

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