Product Designer UX/UI · Outils métier B2B

En quelques mots

Product Designer spécialisé dans les outils métier B2B : back-offices, dashboards de pilotage, portails clients et applications terrain. Je conçois des interfaces pour des équipes qui les utilisent toute la journée, là où la complexité métier est forte et où chaque clic compte.

Depuis 2021 : 15 discoveries, plus de 100 entretiens utilisateurs, et des outils livrés en production.

Projets récents :

• Télécom / cloud B2B (grand groupe) : catalogue de services pour chefs de projet issu de la fusion de deux outils (5 discoveries, plus de 50 entretiens). Portail de pilotage multicloud, avec refonte de la facturation et de la gestion clients (2 discoveries, 20 à 40 entretiens). Dashboard de suivi des coûts cloud. Tous en production.

• Aéroportuaire (Onet Airport Services, pour Air France) : refonte de Logex, l'outil de gestion des bagages utilisé par toutes les équipes à Roissy-CDG, des agents de terrain aux bureaux, en production. Conception de Pooling, une solution de partage des véhicules de piste, pour une réponse à appel d'offres.

• LegalTech (Captain Contrat) : refonte du tunnel d'achat et messagerie client-juriste, avec une discovery complète (entretiens, tests utilisateurs, double écoute des appels commerciaux).

• Automobile (Vroomly) : plateforme de comparaison de garages.

Ma méthode :

... : entretiens, ateliers avec les utilisateurs et les parties prenantes, analyse de l'existant.

... : arborescence, parcours, wireframes, prototypes Figma testés avec de vrais utilisateurs.

... : design system, specs et travail au quotidien avec les développeurs en Scrum, jusqu'à la mise en production.

Je cherche des missions longues (3 mois et plus), en remote ou à Paris / Île-de-France.