Audrey R.
Assistante Virtuelle, Direction, Administrative, Commerciale
La Rochelle (17) 250 €/jour Expérience : 7-9 ans Répond en 4h
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En quelques mots
Titulaire d’un BTS Négociation Relation Clientèle, je détiens une forte expérience de 10 ans dans l’assistanat.
Les qualités qui me définissent sont l’organisation, l’autonomie, la rigueur.
Au travers de tâches administratives et commerciales diverses, j'ai été jusqu’à présent au contact d’interlocuteurs variés ; je suis donc parfaitement habilitée à m'adapter à chacune des missions confiées.
De nature optimiste et battante, je serais ravie de vous aider dans vos tâches quotidiennes.
Références
PBA PRODUCTION - Cabinet d'architecte (5 mois)
Création et gestion des tableaux financiers et des devis de chaque chantier
Rédaction d'avenant, de lettre de commande, dépôts DocuSign et suivi des signatures
Contrôle sur site : visite cloisons, opérations préalables à la réception, pré-livraison
Mise en page de procès-verbaux de réception, suivi des réserves et GPA et si nécessaire relance des entreprises
Traitement des dossiers de sous-traitance
Saisie des situations et envoi à la maitrise d'ouvrage après validation des conducteurs de travaux
Publipostage
AC ENVIRONNEMENT - Diagnostics immobiliers (3 ans)
Export et suivi de CA des agences Deux-Sèvres et Charente-Maritime
Réalisation des plannings d'une équipe de 7 techniciens et leurs renforts ponctuels, sur les départements 16,17, 79, 86
Travail en collaboration avec le chargé de projets, responsable d'agence et le directeur de région Grand Ouest
Elaboration et tenue de tableaux de suivi via Excel et utilisation de croisés dynamiques
Appel sortants et entrants de clients, prospects, particuliers
Saisies de missions sur le logiciel interne
Envoi des rapports de diagnostics immobiliers aux mandataires
Création de devis, réponse à des consultations et facturation de dossier
Dépôt de factures ou avoirs sur Chorus
Gestion des consommables, stock administratif et technique des techniciens
Accompagnement du responsable aux réunions de lancement de marché ou d'opération, réunion de suivi
Aide aux entretiens de recrutement
Eurofeu Services - Maintenance Incendie (6 ans)
Création de comptes clients, sites, dossiers
Gestion et création de PV, devis, contrats
Elaboration de tableaux de bord pour les clients nationaux via des croisés dynamiques (CA, suivis de site, volumes de consommation,...)
Saisie de demandes d'intervention pour transmissions aux agences
Création de prix en collaboration avec la directrice nationale Grands Comptes
Centralisation et gestion informatique des demandes / commandes d'un portefeuille clients, traitement des litiges
Assistanat des chargés de clientèles sur le plan administratif et commercial
Facturation et suivi des règlements, traitement d'avoir
Aide à la réalisation des appels d'offre
Etudes
Brevet de Technicien Supérieur Négociation Relation Clientèle, Option Espagnol, à Orléans (2007)
Baccalauréat Sciences Technologie et Tertiaire, Option Action et Communication Commerciale
Section Européenne Anglais avec Mention, à Chartres (2005)
