Consultante en marketing opérationnel, CRM et partenariats

En quelques mots

Bienvenue sur mon profil !

Après 10 années en agence conseil puis chez l'annonceur dans le secteur du retail et de la santé, je peux vous accompagner sur toutes vos problématiques et besoins suivants :

COMMUNICATION, STRATÉGIE ET MARKETING OPÉRATIONNEL :
- Benchmark, étude de marché et veille concurrentielle
- Définition de votre stratégie de communication et marketing 360
- Création/refonte de votre plan marketing opérationnel et relationnel en cohérence avec vos besoins, cibles et budget
- Définition ou redéfinition de vos offres/services, cibles et leviers d'acquisition & fidélisation client
- Élaboration, mise en place et gestion de vos mécaniques promotionnelles on & offline (opérations drive to store, jeux concours, animation de produits/ réseaux, acquisition de licences, stimulation force de vente, prime in pack/ différée, gestion de vos ODR, recherche de partenaires win win...)

MARKETING DIGITAL :
- Mise en place de votre stratégie digitale
- Optimisation de votre site Internet (parcours client et tunnel de vente, mots clés, retargeting, relance de paniers abandonnés...)
- Inbound marketing (rédaction de vos contenus digitaux)
- Stratégie SEO et SEA pour améliorer votre référencement
- Acquisition de trafic ( displays, réseaux sociaux, contenus digitaux, partenariats & médias web)
- Mise en place et optimisation de vos triggers marketing
- Réseaux sociaux et marketing d'influence (Facebook, Instagram...)

STRATÉGIE CRM :
- Amélioration de la connaissance client & segmentation client
- Élaboration/ optimisation de vos campagnes de marketing direct (emails, SMS, flyers, prospectus, catalogues ) adaptées à vos offres/cibles/ canaux
- Reporting / KPI : réalisation des bilans de performances de l’ensemble des campagnes, recommandations et pistes d’améliorations


Contactons-nous et étudions ensemble vos besoins !