Consultante Retail| Performance magasin| Coaching in Store

En quelques mots

Les marques retail rencontrent souvent les même défis :

des performances en magasin en dessous de leur potenciel, des équipes peu structurées
et une expérience client incohérente.

J'interviens directement in store pour accompagner les équipes, améliorer l'organisation du point de vente et renforcer la performance commerciale.

Issue du terrain retail, j'accompagne les équipes et les managers avec une approche très opérationnelle, avec avec coaching in store efficace et centré sur la realité du magasin.

Mes domaines d'expertise

Diagnostic terrain - point de vente (1 jour)
Observation du fonctionnement du point de vente et analyse du parcours client directement sur le terrain
Analyse des pratiques de vente, de l'organisation de l'équipe et du visual merchandising
Restitution avec recommandations opérationnelles pour améliorer la performance commerciale et l'expérience client
Coaching in Store:
accompagnement des managers dans le pilotage de la performance, la stucturation des équipes et le développement du leadership terrain
accompagnement des vendeurs dans la realité du terrain
amèlioration du processus de vente
dynamique et organisation d'équipe
Optimisation du point de vente:
organisation et lisibilité du magasin
visual merchandising et gestion produit
amélioration de l'expérience client


J'interviens pour des missions ponctuelles ou des accompagnements terrain auprès d'équipes retail avec avec une méthodologie " sur mesure" car chaque realité est différente.