Alexandra W.
Toulouse (31) 700 €/jour Expérience : 10 ans et +
Consultant 9001 14001 45001 26000 AUDIT INTERNE QSE EVALUATION RSE BILAN CARBONE
En quelques mots
J'accompagne les dirigeants et les responsables QSE dans les PME et ETI du secteur des services vers une des systèmes de management opérationnels et performants.
J'ai été responsable qualité, sécurité, environnement et développement durable durant 15 années. Je connais parfaitement les entreprises de services et le fonctionnement des PME.
Je vous aide à structurer, déployer et évaluer vos systèmes de management, en transformant les normes et obligations en leviers concrets de performance et d’amélioration continue.
📚Mes référentiels :
ISO 9001, 14001, 45001 pour le management QSE,
ISO 26000 comme référence pour la responsabilité sociétale,
Le label Engagé RSE AFNOR pour valoriser les engagements responsables de manière tangible,
Je combine diagnostics, formations, accompagnement terrain et audits et évaluations.
💡Ce qui me distingue ?
Une spécialisation secteur services pour des solutions adaptées à la réalité terrain
Une vision intégrée pour piloter la performance globale
Une approche pragmatique impliquant les équipes
🎯Une orientation résultats, avec des indicateurs concrets et mesurables pour valoriser l’impact de vos actions.
🗣️Ce que les clients ont appréciés :
“Grâce à ta connaissance approfondie du domaine de la propreté, tes conseils pertinents et ton approche bienveillante, nous avons pu identifier des pistes d’amélioration concrètes. Également, ton déplacement sur site a été très appréciable.”
"Le bilan carbone a été mené avec sérieux et méthode. Les échéances ont été respectées, et les résultats présentés de manière claire et exploitable. Ce travail nous donne une vision précise de notre impact et constitue une base solide pour définir nos actions de réduction."
“Lorsque nous avons voulu officialiser notre démarche RSE, nous avons fait appel à Alexandra pour un suivi mensuel jusqu’à l’évaluation. Cet accompagnement nous a permis de mieux appréhender les exigences et attentes de la norme ISO 26000 et du référentiel Label Engagé RSE de l’AFNOR.
Alexandra nous a parfaitement accompagné, dans le respect de la culture de notre entreprise, tout en nous proposant des actions et solutions à mettre en œuvre.
Ses conseils et sa patience ont été très appréciés. Encore merci !”
"Interface pour la gestion des dossiers de formation “La mise en place d’un espace partagé (type Drive ou SharePoint) facilite vraiment la communication et le transfert des dossiers. Cette solution nous permet de centraliser les informations et d’assurer un suivi plus efficace.”
Références
Missions :
Systèmes de management (Qualité, Environnement, SST)
Mise en place de systèmes de management intégrés (ISO 9001 - Qualité, ISO 14001 - Environnement, ISO 45001 - Santé et Sécurité au Travail).
Réalisation d’audits internes externalisés pour :
ISO 9001
ISO 14001
QUALIPROPRE
Mise en place d’un système de management de la SST
Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
Animation de Clubs RSE (4 fois/an).
Formations à la RSE (référentiel ISO 26000).
Accompagnement à la labellisation Engagé RSE AFNOR.
Bilan Carbone & Environnement
Réalisation de Bilans Carbone
Formation & Enseignement
Interventions auprès d’étudiants en Master 2 sur les thèmes :
Qualité (ISO 9001)
Santé et sécurité au travail (ISO 45001)
Correction des partiels associés.
Certification & Qualité de la formation
Accompagnement et pilotage de certifications QUALIOPI.
Suivi des dossiers de formation dans le cadre de QUALIOPI
Responsable Qualité-Sécurité-Environnement-Développement durable
Responsable des démarches RSE et QSE dans 5 sociétés (propreté, restauration collective, conseil, formation, intérim)
Pilotage de la démarche d’amélioration continue
Certifications ISO 9001, ISO 14001, QUALIOPI
Mise en œuvre de la stratégie RSE autour des 7 questions centrales et des domaines d'actions de l'ISO 26 000
Identification des parties prenantes, matrice de matérialité, business model
Analyse environnementale
Prévention des risques professionnels (Document Unique d’Analyse des risques)
Veille règlementaire
Gestion des non conformités
Formation, sensibilisation des équipes aux thématiques de la RSE, QSE
Conception et pilotage d'indicateurs
Responsable adjointe qualité - hygiène et développement durable
Accompagnement dans la démarche de certification V2014- Qualité, Risque infectieux et développement durable.
Pilotage de la démarche développement durable. Sensibilisation des salariés.
Responsable qualité laboratoire biologie médicale
Mise en place et pilotage démarche accréditation ISO 15189
Etudes
2010 - Licence Gestion et animation de système de management Qualité Sécurité Environnement (Université Paul Sabatier Toulouse)
2021 - Certificat d'acquis professionnel - Responsable développement durable et responsabilité sociétale Norme ISO 26 000 (Afnor compétences)
2023 - Maîtrise de la méthode - V8 Bilan Carbone® - Institut de formation carbone (IFC)
2023- Droit de l’environnement / Droit social / Compliance : lutte contre la fraude et la corruption en entreprise (ORSYS)
2023 - Auditeur ICA ISO 9001 (Afnor compétences)
2024 - Certificat de compétences : Concevoir et animer une action de formation (3PF)
2024 - Evaluateur ICA Responsabilité sociétale (Afnor compétences)