Abdelhadi G.
Responsable transition & transformation informatique
Paris (75) 600 €/jour Expérience : 10 ans et + Répond en 4h
Chef de projet transition transformation management gestion de projet
En quelques mots
ACCOMPAGNEMENT TRANSITION, TRANSFORMATION, TSA, FORMATION, CONDUITE DU CHANGEMENT
Construire des schémas directeurs et des plans de transition et transformation : analyse de l’existant, identification de la cible,
définition de la trajectoire. Stratégie de déménagement ou de Migration de poste de travail, de serveur et de réseau.
PPSM (Program Project Service Management certification : Mise en place des formations et des certifications interne Accenture PPSM pour 30 modules de formation. Relation avec les RH, les centres de formation interne, externe et les éditeurs.
Concevoir, planifier et mettre en oeuvre un plan de formation ou de conduite du changement : organisation cible, communication,
préparation au déploiement, gestion de la transition et assistance au démarrage.
MANAGEMENT
Gérer un plan de charge et planifier les affectations des ressources/compétences.
Encadrer et animer des équipes projets pluridisciplinaires jusqu’à 100 personnes (interne, prestataire, client).
Evaluer les performances (entretiens individuels, gestion de carrière).
GESTION DE PROJET ET PMO
Définir, et mettre en oeuvre : étude, conception, réalisation, mise en production, maintenance, (A)MOA /(A)MOE.
Piloter : budget, planning, qualité, ressources, coordination, animation des comités de décision.
Gérer la relation commerciale : prospection, appels d’offre, suivi contractuel, gestion administrative et financière.
AUDIT & QUALITE
Former, coacher et suivre des projets (méthodologies, bonnes pratiques, pilotage, indicateurs et tableaux de bord).
Participer à l’amélioration continue de méthodologie et de programme qualité.
Préparer et évaluer des projets pour l’obtention de la certification CMMI.
Planification, analyse d’impact et suivi des actions suite à audits (code, procédure, sécurité, intrusion, performance …).
CONCEPTION FONCTIONNELLE / APPLICATIVE
Cadrer et dérouler des travaux de conception.
Cadrer et exécuter des chantiers d’interfaçage et de reprise des données.
RECETTE ET TMA / MAINTENANCE APPLICATIVE
Concevoir et piloter des campagnes de tests transactionnels, paramétrage, interfaces, migrations, restitutions, utilisateurs.
Gérer des lignes d’environnement de tests et de production. Gérer la préparation au démarrage applicatif et à la mise en production.
Mettre en place et gérer des PRA (Procédures de Reprise d’Activité), DRP et un OutSourcing dans un centre de services
Références
2019 | UPSA – Paris / Agen / Tokyo – TSA suite au rachat d’UPSA qui appartenait au américains BMS par la société Japonaise TAISHO
Conduite du changement et formation pour la Mise en place nouvel SI - Coordination du déploiement des applications et ordinateurs sur tous les sites. Coordination avec programme de transformation, de formation et de déménagement
▪ Déploiement Windows 10 entreprise et Office 365 E5
▪ Déploiement nouveaux serveurs avec nouveau réseau contracté avec Orange Business Service
▪ Déploiement nouveaux outils RH
▪ Mise en place nouvelles normes de sécurité : MDP, VPN, Token, Antivirus…
2018 | ISS – Paris (17) – Programme nouveau poste et environnement de travail
Conduite du changement et formation pour la Mise en place nouvel outil imposés par le siège au Danemark. Coordination du déploiement de nouveaux outils autour du nouveau poste de travail. Coordination avec programme de transformation, de formation et de déménagement
▪ Déploiement Windows 10 entreprise et Office 365 E3 en remplacement de Windows 7 et Office 2013.
▪ Pilotage technique de la mise en place de la solution SCCM en remplacement de RES.
▪ Déploiements de divers logiciels sur le périmètre poste de travail : Trend Antivirus, ServiceNow, Skype Entreprise, SDWAN, VPN Pulse Secure, MFA (Multi Factor Authentificator), Systrack, Refresh IT…
- Tâches réalisées :
▪ Cadrage des sujets : le besoin, les spécifications, les contraintes, le planning, etc.
▪ Coordination avec les intervenants externes et internes ainsi que les experts et architectes
▪ Pilotage de l’avancement, gérer les risques, proposer des plans d’actions et remonter les alertes.
▪ Challenge des propositions des soumissionnaires consultés dans le cadre des projets
▪ Participation à l’élaboration de la documentation technique (expression de besoin, spécifications, dossier d’architecture technique, etc.)
▪ Coordination avec les autres chantiers des projets parallèles et gestion des adhérences
2016-2018 | Brakes & Davigel – Paris (13) – Projet de création nouveau réseau Davigel
TSA entre Nestlé et Davigel suite au rachat par Brakes et Sysco. Coordination du programme de déploiement de 21 serveurs et 2000 PC et 40 routeurs sur un nouveau réseau Davigel.
Ecriture RFPs, consolidation et choix soumissionnaires, définition stratégie de migration et process, construction nouvel AD, migration vers windows 10 et Office365, gestion budgets, contrats, mise en place workshop, support de formation utilisateurs. Ecriture contrats et Pilotage programme avec 10 sociétés :
▪ Orange Business Services (Réseau MPLS, routeurs, téléphonie),
▪ ATOS (Infogérant serveurs, construction Datacenter commun Brakes/Davigel, DRP),
▪ Securinfor (déploiement PC, Imprimantes RF, Printronix, Datamax, HP, Voice Picking & Serveurs en régions),
▪ Nelite (construction Master avec SCCM & AZUR),
▪ Cap Gemini (intégrateur SAP),
▪ Axians (PABX & CTI), HotLine (support N1),
▪ ATF Gaia (Broke matériel), Nestlé/ Alpha (responsable ancien réseau).
▪ DELL, HP, autres sociétés pour fournitures matériels et accessoires.
Oct 2014 – Juin 2016 | DANONE – Saint-Ouen (93) – Paris (75) – Palaiseau – Rungis – Villefranche/Soane - Evian
Conduite du changement et formation pour la Mise en place nouvel outil de gestion de la demande
- Pilotage formation 300 personnes suite à changement d’outil et de process (rationalisation BUs process, outil) :
▪ Gestion parc informatique et Tablette: passage du master SCCM vers ALTIRIS - Licences - Sécurité – Refresh des postes – Passage sous windows 10 et Déploiement (IE11 – OneDRIVE – Office365 pro …)
▪ Gestion téléphonique: GSM Nokia et Smartphone APPLE – relation avec SFR – Passage chez Orange
▪ Gestion des autorisations France : Active Directory – SAP – Probuyer – Applications métier Danone …
2013-14 | AIS (Accenture Insurance Service) AXA- CARDIFF - Maisons-Laffitte
Responsable du Delivery et du Changement en BPO pour plateforme TAIGA d'assurance vie (78)
- Responsable PMO (budget, risque, actions, supports) TMA et projet de migration avec IDMF (10 personnes)
- Cadrage besoins client AXA et R2E (2 versions par an), suivi des spécifications, de la qualification & recette, de la préparation des Bascules, du passage en MCO (20 personnes), de la formation des opérateurs
- Delivery Lead en charge des TMA et des Delivery Center de Nantes et Casablanca: phases Design à Maintenance (60 personnes)
- Envt. Technique : TAIGA, Microsoft .Net, Oracle.
CONSEIL EN MANAGEMENT ET INTEGRATION DE SYSTEMES
2010-13 | AG2R LM – Malakoff (92) – Projet « Usine Retraite »
Convergence informatique des SI de la retraite complémentaire et déploiement dans son SI les briques développées par d’autres Groupes de Protection Social.
- Formation gestionnaire sur le nouvel outil UR (200 personnes)
- Pilotage test MOA Retraite AG2R (20 personnes)
- PMO Lead facturation, planning, reporting direction pour l’AGIRC (5 personnes)
- Adjoint au responsable interne AG2R dans le cadre de la formation et de la recette de migration des référentiels, interfaces, Déclaration Nominatives & DROITS (30 personnes).
2009-10 | ERDF – Nanterre Préfecture Picasso (92) – TMA « SICGP » nouveau CSP/IT
Pilotage du changement et de la TMA et des projets afin de maintenir le SI Clientèle Grand Public.
- Assistant au POA (Pilote Opérationnel d'Application) pilotage budgétaire TMA et évolution annuelle des applications : SAMI (Habilitation), DisWS (Webservices) et Niveau 1 (20 personnes). Cadrage, Chiffrage et Remplacement Infrastructure pour mise en place PRA
Envt. Technique : PRIMAVERA, Apache, Oracle, SCORT, Sybase, Weblogic, ALSB (Aqualogic Service Bus).
2008-09 | APHP (Hôpitaux de Paris) – Paris – Projet « NSIG-SIRH »
Pilotage du changement et refonte des SI de gestion : Economie, Investissement, Finance Et Logistique (EIFEL) et Ressources Humaines (SIRH).
- Responsable Migration application Mainframe GIPSIE vers Application HR Access (15 personnes).
- Coordination et Interface entre Equipe Accenture, HR Access et Client côté mise en production (6 personnes).
- Intervention sur les différents sujets Batch et transactionnel, en mettant en oeuvre l'ensemble des technologies liées à l'outil HR Access (développement PACBASE, SCRIPTS UNIX) (10 personnes).
- Pilotage budget équipe de développement « Restitutions » interfaces et performances du Plan Ordonnancement Applicatif (4 personnes).
Envt. Technique : HR Access Suite 7.0, ZOs,, PACBASE, UNIX.
2007-08 | AG2R – Chatillon
Pilotage du Changement pour la Convergence informatique des SI de la retraite complémentaire avec la brique GRECCO qui permet la Gestion de comptes des entreprises, d’appel de fond, de REcouvrement et de COntentieux.
- Responsable de la cellule Urbanisation et Outil de conception MEGA (6 personnes)
- Pilotage de l’équipe Conception du domaine fonctionnel « Recouvrement, Comptes et Soldes » (10 personnes).
Envt. Technique : MEGA, ZOs.
2004-07 | Banque Populaire – Toulouse, Dijon, Nantes, Paris
Responsable équipe nouveau poste de travail permet de maximiser la productivité des conseillers en centralisant, dans un logiciel unique, les données relatives au client, aux produits bancaires et à la souscription ou l’acceptation de crédit.
- Pilotage d’une équipe de 11 développeurs Java et de 2 développeurs Mainframe.
- Reporting management - Release manager responsable versionning.
Envt. Technique : CICS , Cobol, FileAid, J2EE, Java, JDBC, Jdk, JMS, JSP, Junit, LDAP, MQSeries, MVS, Rational Rose, Test Director, TSO, UML, Websphere WSAD, Xpediter, Subversion.
AUTRES EXPERIENCES :
2004 | DSI La Poste (DISF) – Pessac (33) – Projet Refonte écrans nouveau Frameworks
Coordination de l’architecture pour le maquettage des écrans.
- Urbanisation applicative orientée service du système d'information.
- Gestion de l'adressage et du routage des requêtes d'accès aux services via un Framework. Tests Lead pour la phase d'intégration.
Envt. Technique : Pacbase, Spufi, Xpediter.
Etudes
1998 | MIAGE DECF – Montpellier
Préparation diplôme d’expert-comptable MIAGE
1997 | Maîtrise AES option Informatique de gestion –Montpellier
Préparation gestion économique, sociale et informatique des administrations
1994 | DEUG AES – Nice Sophia Antipolis
Préparation sciences économies et droit des affaires
