Toulon (83) Budget : 1 000 à 2 000 € Publié le 18/11/24
Description de la mission
Fiche de poste inYou
Étude de Marché pour la création d’un Site E-commerce et éventuelle application dans le Secteur du Développement Personnel
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I. Résumé exécutif
• Objectif de l'étude : Analyser le marché pour le lancement d’un site e-commerce et ou éventuelle application dans le secteur du développement personnel et définir une stratégie commerciale efficace.
• Méthodologie : Approche mixte avec méthodes qualitatives (entretiens, focus groups) et quantitatives (sondages, analyse de données secondaires).
• Principales conclusions : Synthèse des résultats clés de l'étude et des recommandations stratégiques.
II. Analyse du marché
1. Définition et périmètre du marché du développement personnel
o Produits et services : livres, e-books, webinaires, coaching en ligne, applications mobiles, formations, etc.
o Segmentation : par type de service, par cible (B2B, B2C), par canal de distribution, en introduisant un classement par catégories + ou – spirituelles / ésotériques et autres, de manière à pouvoir comparer avec le service inYou.
2. Tendances et dynamique du marché
o Croissance du secteur et facteurs de croissance (digitalisation, besoin croissant en développement personnel).
o Innovations technologiques et nouveaux entrants.
o Évolution des habitudes de consommation : préférence pour les solutions en ligne, personnalisation des services, etc.
3. Analyse de la demande
o Profil des consommateurs : démographie, besoins, habitudes d'achat en ligne, motivations.
o Études de marché quantitatives : sondages, études de cas, statistiques d'utilisation de plateformes similaires.
o Etudes de marché qualitatives incluant 3 à 5 interviews.
o Personas : segmentation et représentation des différents types de clients potentiels.
4. Analyse de l'offre
o Mettre en évidence et bien définir les particularités du service inYou.
o Principaux acteurs et parts de marché et notamment parmi les services automatisés.
o Analyse concurrentielle : Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces (SWOT).
o Stratégies tarifaires des concurrents et évaluation des prix du marché.
5. Environnement externe
o Aspects réglementaires et légaux spécifiques à l'e-commerce et au développement personnel.
o Facteurs économiques, socioculturels, et technologiques influençant le marché.
III. Analyse SWOT
• Forces : Avantages concurrentiels, expertise, ressources uniques.
• Faiblesses : Points à améliorer, limitations internes.
• Opportunités : Perspectives de croissance, nouvelles technologies, tendances de marché.
• Menaces : Concurrence, incertitudes économiques, changements réglementaires.
IV. Stratégie commerciale
1. Positionnement
o Définition du positionnement du site e-commerce inYou : valeur ajoutée, différenciation par rapport à la concurrence.
o Proposition de valeur unique : Avantages spécifiques de la plateforme, en soulignant son caractère innovant.
2. Mix Marketing (4P)
o Produit : Gamme de produits disponibles sur le site, services complémentaires, personnalisation, adaptation des produits.
o Prix : Stratégie de tarification, offres spéciales, remises, modèles d'abonnement, packs familiaux etc.
o Distribution (Place) : Plateforme e-commerce, application mobile, partenariats pour élargir la portée.
o Promotion : Stratégies de marketing, campagnes publicitaires, SEO, SEA, marketing de contenu, influence marketing, email marketing.
3. Plan d'action commerciale
o Objectifs commerciaux : Chiffre d'affaires, nombre de visiteurs, taux de conversion.
o Calendrier de mise en œuvre des actions marketing et commerciales.
o Ressources nécessaires : Budget, équipes, technologies.
o Indicateurs de performance (KPI) : Taux de conversion, acquisition client, rétention client, satisfaction client.
4. Stratégies de croissance et de pénétration de marché
o Stratégies d'entrée sur le marché : lancement en douceur, campagnes de pré-lancement, offres d'introduction.
o Actions pour gagner des parts de marché : collaborations, partenariats stratégiques avec des prescripteurs, programmes de fidélisation, plateformes de vente croisées.
5. Stratégies de partenariats et ventes
o Identification et partenariat avec des influenceurs du développement personnel.
o Négociation et collaboration avec les auteurs, coachs et formateurs renommés.
o Stratégies de vente directe et indirecte : ventes en ligne, ventes affiliées, collaborations B2B.
V. Prévisions et projections financières
1. Prévisions de ventes et de revenus
o Scénarios optimistes, réalistes et pessimistes.
o Facteurs de risque et atténuation.
2. Budget prévisionnel et plan de financement
o Estimations des coûts (développement, marketing, opérationnel).
o Sources de financement : investisseurs, crédits, capital-risque.
3. Tableaux financiers prévisionnels
o Compte de résultat prévisionnel.
o Plan de trésorerie.
o Bilan prévisionnel.
VI. Conclusion et recommandations
• Synthèse des principales découvertes de l’étude.
• Recommandations stratégiques : opportunités à saisir, menaces à surveiller, ajustements nécessaires dans les stratégies.
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