Assistante communication et custome care
La Valette-du-Var (83) Budget : moins de 500 € Publié le 17/12/24
Description de la mission
Bonjour,
Je suis coach en ligne et je cherche une assistante pour m'épauler dans la gestion de ma communication et de ma relation client.Je cherche une personne qui a le sens de l'initiative avec un côté "système D" dans le sang.De préférence avec une fibre naturelle pour l'éstéhtique au niveau du design.Très important je veux quelqu'un qui soit à l'aise ou qui soit prêt à utiliser l'intelligence artificielle. Cela fait gagner un temps considérable et permet d'optimiser les tâches à souhait.
Mon besoin est le suivant :
-1/Prendre en charge la gestion de mon compte instagram :Générer la plus grosse partie de mon contenu avec chat gpt ( que je peux entraîner pour s'assurer du respect de ma ligne éditoriale et des thèmes abordés)- Générer les visuels sur Canva Pro- Planifier les publications- De temps en temps faire des carrousels- Générer et publier des stories
2/ Prendre en charge ma newsletter : partager du contenu, des nouvelles succes stories, les actualités de l'entreprise
En sus à voir en fonction du tarif horaire proposé :
- création de mes reels : donc quelques montages, en n'hésitant pas à utiliser l'IA pour gagner du temps +++- Publication de ces derniers sur mes réseaux (insta + mailing)
- Mise en page & design de ma page de témoignage : faire une refonte et la mettre à jour au fil du temps car des témoignages qui s'ajoutent
- Gestion relances paiement, facturation.- Génération de quelques rapports pour mes clients
Je suis basé à la Valette du côté de Toulon. Mission principalement en télétravail avec possibilité de quelques déplacements à mon siège en fonction des besoins (mais ça resterait rare).Bonne ambiance de travail : décontractée, flexible, fun tout en étant pro et sérieux.
- Service Client : Rentrer en contact et s'assurer de la satisfaction client en téléphonant à chacun de mes clients 1 fois/mois (appel de 10 min max)
Collaboration à long terme. Je suis à mon compte depuis plus de 5 ans dans ce domaine. Bel écosystème, des clients bienveillants principalement des femmes entre 35 & 60 ans en moyenne.
Pour les points 1 et 2 mentionnés plus haut il faut compter une enveloppe de 8h par mois de temps de travail.
Cordialement,
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