Assistante Virtuelle, Office Manager, Secrétaire Médicale

Références

Mes expériences professionnelles précédentes :

Assistante de gestion (Institut Gustave Roussy)
2013 - 2014
-> Accueil des patients et leur famille
-> Enregistrement des données figurant sur la carte vitale
-> Enregistrement des mutuellesAccueil des patients et leur famille Enregistrement des données figurant sur la carte vitale Enregistrement des mutuelles
Compétences : Assistanat

Assistante Médicale - Institut Gustave Roussy (DITEP, département de la recherche)
2014 - 2016
-> Gestion des appels téléphoniques
-> Gestion des dossiers et des papiers administratifs des patients
-> Prise de RDV et saisie de comptes rendus, courriers
Compétences : Gestion administrative · Assistanat

Coordinatrice Plateforme- Service à la Personne
2016 - 2017
-> Gestion des appels
-> Gestion des plannings des salariés et des usagers
-> Gestion des remplacements des salariés
-> Enregistrement mutuelles
Compétences : Résolution de problèmes · Assistanat


Coordinatrice - Service à la Personne
2017
-> Gestion des appels
-> Gestion des plannings des salariés et des usagers
-> Gestion des remplacements des salariés
Compétences : Résolution de problèmes · Assistanat


Réalisation de projet personnel
Pause professionnelle sept. 2021 - juil. 2022 · 11 mois
-> Formation en e-commerce
-> Création d'une box bien-être pour futures et jeunes mamans

Adjoint administratif
Établissement public de santé Barthélemy Durand · 2022

-> Gestion des RDV
-> Coordination agenda infirmières, psychologues, médecins
-> Accueil téléphonique et physique
-> Rédaction des certificats médicaux en fonction des textes de lois
Compétences : Rédaction de courriers · Gestion administrative · Assistanat · coordination agenda · Gestion des certificats · gestion rdv


Coordinatrice Médicale et Office Manager- Start- up
2022 - 2023

-> Coordonner planning des infirmières et médecins via Doctolib
-> Gestion et prise de RDV via Doctolib
-> Accueil téléphonique, écoute, orientation du patient et gestion des demandes
-> Veiller au bon fonctionnement et coordination du bureau
-> Veiller au bien-être au travail au sein de l'équipe
-> Organisation, coordination, gestion et participation aux événements internes et externes (salons professionnels ...)
-> Démarchage, commercial et intégration de données (CRM)
Compétences : Expérience professionnelle · HubSpot · Bras droit · Sens de l’écoute · Communication · Gestion de projet · veiller au bien-etre de l'équipe · Logiciel de productivité Notion · Slack · Microsoft Office · Google Workspace · Microsoft Excel · organisation salon · Intégration des nouveaux employés · Doctolib · Microsoft Word · Gestion d’événements · Gestion administrative · Résolution de problèmes · Assistanat · coordination agenda · coordonner planning · Réception téléphonique · Coordination d’équipe · gestion rdv · capacité d'adaptation · Gestion du stress · Sens de l’organisation · polyvalence · rigueur · Réactivité · autonomie

Mars 2023- Octobre 2023
Formations :
-> Certification Community Management et Webmarketing
-> La valise de l'Assistante Virtuelle


Assistante Digitale indépendante
Octobre 2023

Je vous aide et vous accompagne dans :
(liste non exhaustive)

Community Management :
-Choix et création des réseaux sociaux
-Création fiche google my business
-Elaboration d’un planning éditorial
-Création des visuels
-Rédaction de contenus et diffusion
-Création Calendly

Gestion d’1 réseau social avec 1 publication/semaine :
-Création des visuels
-Rédaction du contenu et diffusion

Création graphique :
-Création de visuels (flyers, carte de visite, affiche)
-Création moodboard, brandboard

Administratif :
-Gestion agenda, mails, appels
-Rédaction et mise en forme courriers, comptes rendus
-Préparation de réunion

Médical :
-Gestion des appels, prise de RDV
-Accueil téléphonique, orientation du patient et gestion des demandes
-Coordination planning
-Rédaction comptes rendus médicaux

Gestion de projet :
- Organisation, coordination, gestion d’événements

Ressources Humaines :
-Gestion du personnel : prise de RDV médecine du travail, envoie convocation

Gestion Relation Clients :
-Prospection
-Gestion fiche google my business
-Intégration de données (CRM)

Gestion pré comptable :
-Saisie et relances factures

Etudes

Bac Littéraire option Arts Plastiques
BTS SP3S (Service et Prestations des Secteurs Sanitaires et Social)
Certification : Community Management & Webmarketing- gérer les réseaux sociaux