Mélissa F. - SECRÉTAIRE MÉDICALE INDÉPENDANTE

Mélissa F.

SECRÉTAIRE MÉDICALE INDÉPENDANTE

En quelques mots

Avec plus de 18 ans d’expérience en secrétariat médical et de direction, j’accompagne les professionnels de santé (médicaux et paramédicaux) en leur apportant bien plus qu’un simple service administratif : un véritable soutien, fiable, discret et sur mesure.

Souriante, organisée et autonome, j’accorde une grande importance à la relation de confiance et de proximité avec chaque praticien. Parce que chaque besoin est unique, je vous propose une collaboration flexible et adaptée à votre activité.

Je maîtrise Doctolib, Ophtix, Dr Santé, Word, Excel, et m’adapte facilement à vos outils pour optimiser votre organisation et vous libérer du temps.

Portfolio

Références

TÉLÉSECRÉTAIRE MÉDICALE INDÉPENDANTE
Depuis 2024
- Accompagnement administratif des professionnels de santé
- Gestion autonome des plannings, appels et dossiers patients à distance.
- Prise en charge personnalisée des besoins des praticiens, tout en respectant les
exigences de leur activité.

SECRÉTAIRE DE DIRECTION / SECRÉTAIRE MÉDICALE
2005 – 2024 – SCM Ophtalmo Libourne, Libourne
- Supervision d'une équipe de secrétariat médical.
- Planification des agendas des médecins et des équipes.
- Aide pré-consultation
- Gestion des appels téléphoniques, prise de rendez-vous.
- Préparation de la comptabilité et gestion administrative globale.
- Accueil physique et téléphonique des patients
- Encaissements des honoraires
- Télétransmission carte vitale
- Relances impayées

SECRÉTAIRE MÉDICALE (STAGES ET REMPLACEMENTS)
Juillet 2005 : Maison de retraite « La Providence », Montpon-Ménestérol
- Informatisation des dossiers des pensionnaires.
Juillet – Août 2004 : Cabinet d'ophtalmologie, Dr Francis Lam, Coutras
- Gestion administrative et accueil des patients.
Septembre 2003 : Cabinet d'ophtalmologie, Dr Francis Lam, Coutras
- Assistance au secrétariat médical.

Etudes

. 2024 : Certification "5 jours pour entreprendre", CCI de LIBOURNE
. 2005 : Baccalauréat Secrétaire Médicale
. 1999 : Niveau Baccalauréat STT spécialité Gestion
. 1995 : BEP/ CAP Bio-Services ATA (Agent Technique d'Alimentation)

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