Formatrice et Consultante gestion de projet

Références

SMCP
Consultante senior conduite du changement - Change & training
J'ai appuyé la responsable transformation retail sur toutes les actions formation et communication autour de la mise en place du nouvel ERP Retail :

- Préparation d'ateliers de recettage
- Stratégie de communication
- Stratégie de formation
- Ingénierie pédagogique
- Suivi du projet de la phase de recettage, aux simulations en boutique jusqu'au déploiement
- Suivi de prestataires
- Animation de formations
- Intégration de l'outil Lemon Learning (tutoriel pour apprendre directement sur l'outil)
- Formation et suivi d'autres consultants
- Réalisation des plannings
- Réalisation des comptes rendus
- Création des visuels (Logos, supports de com interne, newsletter,...)
- Réalisation de vidéos (Français et Anglais)

JULES
Formatrice et conceptrice d’un parcours de formation "discours client"Formatrice et conceptrice d’un parcours de formation "discours client" (janv. 2021 - mars 2021 · 3 mois)

Conception d’une partie des modules de formation :
o Organisation de l’équipe pour l’ingénierie pédagogique : répartition des tâches, coordination, …
o Réunion avec les métiers pour valider les besoins, récupérer les instructions
o Participation au séquencement pédagogique (répartition entre les 5 modules pour 2 cibles différentes)
o Conception de la trame pédagogique (qui ? quoi ? comment ? planning ? Objectifs ?...)
o Création visuelle des supports de formation sur Powerpoint
o Mise en forme et uniformisation des autres modules

Animation à distance de 2 modules de formation
o Animation pour 3 groupes de participants des modules : « discours client omnicanal » et « indicateurs commerciaux » (soit 2 modules / groupe / semaine)
o Rédaction des synthèses de formations
o Utilisation de Zoom pour la classe virtuelle (passage de vidéos, création de sous-groupes, tableau blanc,…)
o Utilisation de Klaxoon pour la réalisation des activités pédagogiques à distance et en classe virtuelle

REXEL
Conduite du changement pour la mise en oeuvre d'une appli mobile de performance opérationnelle (févr. 2020 - juil. 2020 · 6 mois) :

- Définition et organisation de la gouvernance
- Accompagnement des acteurs et du pilotage projet
- Organisation du community management
- Cadrage de la communication projet
- Création de la stratégie et supports de formation
-Animation de formations au nouvel outil

Chrysalides-Phygital
"Conception et animation de la formation "MOE / MOA : comment bien communiquer ?"
(mars 2021 - avr. 2021 · 2 mois)

Création et animation de la formation « MOA/MOE : comment bien échanger ? » destinée à préciser les outils de gestion de projet avec une dimension informatique.
o À partir de la méthodologie de gestion de projet classique, ajout d’éléments spécifiques à la gestion de projet IT
o Travail en collaboration avec Nicolas ADELINE (More Add Lean)
o Conception du déroulé pédagogique, des supports de formations, des exercices, des quizz (sur Klaxoon)
o Création d’un questionnaire de satisfaction et d’une évaluation des acquis (sur Klaxoon)
o Animation sur Teams (1/2 journée)

CALLIOPE · FreelanceCALLIOPE · Freelance (mars 2021 - mai 2021) · 3 mois Saint-Denis, Île-de-France, France
=> Responsable de la création des supports de gestion de projet
Création des livrables associés à la méthodologie de projet interne déployée sur les projets EPR/CRM
o À partir de la nouvelle méthodologie de gestion de projet, créer les livrables clé associés pour accompagner la mise en œuvre de la méthode
o Organisation des groupes de travail (11 participants / 11 réunions)
o Conception des livrables (supports comité de pilotage, plan d’assurance qualité, bilan de cadrage, plan de bascule, plan de test, comptes rendus, Procès-verbal de livraison, supports de réunions de transfert,…)


REXEL (AMOA application mobile de performance opérationnelle magasin)
Janvier - octobre 2020
- Accompagnement à l'organisation du projet
- Création de la fiche de poste et procédures de community management
- conception de la stratégie de formation
- Ingénierie pédagogique
- Réalisation formations en classes virtuelles

Sodebo (Développement de la culture projet)
Project Officer
Janvier 2018
Participation à la création d’un service de gestion de projet
• Rédaction du référentiel de management de projet
• Organisation du comité de validation du lancement des projets
• Rédaction des notes de cadrage et présentations
• Suivi du budget des investissements projets
• Conception d’une formation interne sur la gestion de projet et le suivi financier
• Participation aux réunions équipe/direction

Suivi et automatisation de la cartographie projet
• Suivi de la cartographie des projets (200 projets)
• Recueil des besoins des chefs de projets/direction/service financier
• Maquettage d’un outil de reporting projet
• Recettes de l’outil reporting projet
Appui aux chefs de projets
• Accompagnement des chefs de projets pour leur passage en comité
• Appui méthodologique
• Création de supports de comités projet
• Appui à la gouvernance des projets
Chef de projet refonte des vêtements de travail
• Analyse de l’existant
• Entretiens des responsables des différents services impactés
• Rationalisation de la collection de vêtements de travail
• Cahier des charges pour appel d’offre designer
• Construction du planning
• Préparation et réalisation des comités de pilotage

EDF - PIRP (Professionnalisation des intervenants de la Filière Nucléaire)
Chef de projet AMOA
2015-2017
Mise en place d’une plateforme de social-learning
 Objectif : digitalisation de formations sur plateforme de social e-learning (600 modules - 20 parcours – outil : 360 Learning)
 Rédaction de la note d’organisation de la plateforme (gouvernance, rôles, responsabilités, processus de mise à jour et de modération, conditions d’accès)
 Paramétrage de la plateforme
 Suivi fonctionnel de l’application avec le fournisseur et gestion des anomalies
 Reprise et réinjection de comptes utilisateurs
 Formation des principaux acteurs à l’utilisation de l’outil (40 experts métiers)
 Accompagnement des experts métiers dans l’animation de groupes métiers
 Administration de la plateforme e-learning : gestion des comptes, modération des contenus, statistiques (3000 inscrits)

Conception et du déploiement d’un système de formation interactif en formation présentielle
 Rédaction du cahier des charges de l’application
 Lancement d’appel d’offres
 Suivi de la conception par le partenaire Xperteam
 Rédaction du cahier de recettes fonctionnelle & réalisation des recettes
 Rédaction de guides utilisateurs et vidéos apprenantes
 Suivi du développement d’une application mobile (cahier des charges, suivi du prestataires, recettes fonctionnelles, suivi du projet, communication, mise en service)
 Formation des organismes de formation à l’utilisation de l’outil (12 organismes de formations impactés)

Communication sur le projet
 Création du plan de communication annuel
 Rédaction newsletters
 Rédaction de brochures d’information
 Réalisation de vidéos de communication (infographies animées)
 Réalisation de différents livrables : planning, note, présentation, …
 Organisation des comités éditoriaux

Conduite du changement du projet
 Objectif : mise en œuvre d’un nouveau parcours de formation présentiel pour les prestataires du nucléaire (30 000 intervenants)
 Rédaction de l’analyse d’impact
 Administration de la boite mail dédiée aux questions des prestataires
 Organisation des réunions d’échanges et de suivi des organismes de formation
 Organisation de séminaires annuels avec les 12 organismes de formations
 Planification de l’emploi du temps du séminaire
 Captation vidéo et photo du séminaire
 Suivi financier de la mission
 Relation client
 Organisation de comités de prestation avec le client

 
EDF - UFPI (Radioprotection nucléaire & maintenance hydraulique)
Chef de projet formation
2014-2017
Animatrice de formations métiers et SI
 Animations de plus de 100 formations sur sites nucléaires & hydrauliques
 Remontée des anomalies SI
 Logistique de formation
 Montrées en compétences des formateurs
Responsable de l’ingénierie pédagogique
 Conception d’une formation sur la nomenclature hydraulique
 Montée de version annuelle des formations
 Création d’exercices dans les SI de formation
Encadrement de l’équipe de formateurs (6 formateurs)
 Gestion d’un catalogue de 20 formations : radioprotection, maintenance, planification, gestion documentaire…
 Gestion des compétences de l’équipe
 Gestion du planning de formation (90 journées d’animations par an)
 Suivi de la facturation
 Comités de prestation avec le client

 
Alstom
Chargée d’étude stagiaire
2013
Analyse d’impact du PLM sur les bureaux d’études
 Recherches sur les impacts des outils de gestions
 Entretiens avec les ingénieurs du bureaux d’études
 Rédaction d’un rapport de recherche-action

Schneider-Electric
Gestionnaire de la sous-traitance stagiaire
2011-2012
Diagnostic organisationnel du service de Supply-chain
 Recherches sur les impacts des ERP sur les équipes
 Entretiens et observation des postes de travail
 Rédaction d’un rapport de recherche-action
Remplacement estival du gestionnaire de la gestion de la sous-traitance
 Relation prestataire
 Optimisation des plannings
 Suivi des livraisons et pièces manquantes
 Modélisation de processus
 Rédaction de guides d’utilisation de l’ERP pour le poste

Etudes

 2012 : Diplôme d’ingénieur en génie industriel – Grenoble INP
 2013 : Master 2 recherche/intervention en organisation – IAE Grenoble