Chef de projet, business analyst

Références

Janvier 2023 à ce jour STET


Business analyst

Plusieurs projets de tokenisation carte :

• Etude de faisabilité
• Etude d’impact
• Ecriture des spécifications fonctionnelles
• Suivi de l’étude de l’architecture technique à mettre en place
• Suivi des développements
• Interface avec les sous-traitants
• Définition des tests



Juin 2021 à Décembre 2022 Natixis


Chef de Projet MOA

Projet de migration du logiciel Base24 d’AIX/C-Tree à Linux/Oracle :

• Suivi de l’étude de l’architecture technique à mettre en place
• Etude des scénarios de migration
• Suivi des développements
• Rédaction des cahiers de recette


Projet de mise en place de la réglementation européenne, commission porteur :

• Suivi de l’étude de l’architecture technique à mettre en place
• Suivi des développements
• Interface avec les sous-traitants
• Définition des tests


Projet de mise en place d’un Data Warehouse :

• Suivi de l’étude de l’architecture technique à mettre en place
• Définition des données à gérer
• Définition des IHM
• Suivi des développements
• Définition des tests de charge
• Définition des tests fonctionnels


Octobre 2020 à fin Mai 2021 CA-TS


Chef de Projet MOA

Projet de rationalisation des plafonds pour les porteurs du Crédit Agricole :

• Etude des différentes classes d’autorisation
• Mise en place des nouvelles classes d’autorisation permettent de personnaliser les plafonds par porteur
• Ecriture de la stratégie de test
• Ecriture des scénarii de recette
• Rédaction des cas de tests utilisateurs
• Définition de la stratégie de basculement
• Suivi du basculement
• Interface avec les utilisateurs caisses

Projet de tokenisation des cartes dans l’infocentre des caisses, compatibilité PCI-DSS :

• Etude des différents schémas de mise en place des tokens
• Etude des échanges entre CA-PS, CA-TS et les caisses
• Définitions des règles de sécurité à appliquer
• Définition du mode de tokenisation
• Ecriture des spécifications fonctionnelles
• Interface avec les utilisateurs caisses


Septembre 2019 à fin Décembre 2019 MMA


Chef de Projet MOA

Projet de mise en place d’une IA dans la gestion des sinistres automobiles :

• Etude des différents schémas de règlement des sinistres
• Ecriture du cahier des charges
• Ecriture de la stratégie de test
• Validation des spécifications fonctionnelles
• Ecriture des scénarii de recette
• Rédaction des cas de tests utilisateurs

Projet de mise en place d’une sous-traitance dans la gestion des sinistres bris de glace :

• Etude des différents schémas de règlement des sinistres
• Définition des fonctions à déporter
• Ecriture du cahier des charges
• Définitions des règles de sécurité applicative
• Ecriture des scénarii de recette
• Rédaction des cas de tests utilisateurs (TAU)
• Saisie des tests sous Squash

Projet de mise en place d’une sous-traitance dans la gestion des sinistres RC construction sur contrat fermé :

• Etude des différents schémas de règlement des sinistres
• Définition des fonctions à déporter
• Ecriture du cahier des charges
• Définitions des règles de sécurité applicative
• Ecriture des scénarii de recette
• Rédaction des cas de tests utilisateurs (TAU)
• Saisie des tests sous Squash

Projet d’harmonisation des contrôles sur les dossiers de sinistres réglés :

• Etude des différents schémas de contrôles existants
• Ecriture du cahier des charges



Juin 2018 à avril 2019 BNPPARIBAS


Team leader de la Squad Incident Monétique

MISE EN PLACE D’UNE SQUAD INCIDENT MONETIQUE INTER-SERVICE et INTER-SITE, 5 SERVICES ET 6 SITES

• Etude des différents dysfonctionnements
• Mise en place des outils Lean
• Mise en place des rituels Lean
• Création des indicateurs
• Mise en place des Pareto des incidents
• Recommandations pour réduire les incidents et en éradiquer les causes


Avril 2017 à Juin 2018 CREDIT AGRICOLE DU TARN

Bisness Annaliste Monétique

MISE EN PLACE D’UN OUTIL DE CREATION DE CONTRATS MONETIQUES POUR LES COMMERCANTS
• Etude des différences contractuelles entre les différentes caisses
• Harmonisation des contrats
• Validation des contrats avec le service juridique
• Mise en place de la DPS2
• Interface de paiement : CB2A
• Définition des IHM de souscription
• Présentation de la solution aux Caisses
• Ecriture uses cases
• Ecriture user stories
• Animation des réunions avec le métier (les caisses) et avec les équipes de développement
• Validations des spécifications détaillées
• Définition et maintien de la backlog
• Interface avec la société chargée du développement
• Ecriture des cahiers de recette fonctionnelle
• Homologation


Décembre 2016 à Février 2017 HSBC

Directeur de programme Monétique

DEFINITION ET LANCEMENT DU PRORAMME MONETIQUE 2017

• Définition du programme Monétique
• Discussion avec la direction pour son financement
• Découpage du programme en projets
• Découpage des projets en chantier
• Mise en place de la structure de gouvernance du programme et des projets
• Lancement des différents projets avec les entités extérieures : Visa, CB




Mars 2016 à Juin 2016 POUR UN GRAND EMETTEUR


Création d’un Cycle de Formation Monétique
• Définitions des modules de formation.
• Ecriture des dossiers de formation
• Formation des équipes


Novembre 2015 à Février 2016 CSC


Directeur de projet Monétique


PROGRAMME DE MISE EN PLACE DE MANDATWAY SEPA PRELEVEMENT POUR DIFFERENTS CLIENTS
Rôle : Interface Client, responsable budgétaire
• Aide à l’écriture des documents de cadrage pour les clients :
o Ecriture des documents d’implémentation de la solution cliente
o Ecriture des dossiers de paramétrage du progiciel
• Support à l’équipe de construction de la solution :

• Conception générale et détaillée :
o Recette
o Déploiement

Janvier 2010 à Octobre 2015 CEDICAM

Directeur de projet Monétique

Refonte de la plateforme monétique groupe

• Etude du cahier des charges constituant l’appel d’offres du CEDICAM
• Expert métier en support à la réponse à l’appel d’offres
• Membre de l’équipe de management de programme en tant qu’expert transverse
• Suivi du planning et du budget (environ 10 000 jours/hommes annuel)
• Participation à tous les COPIL/COPROJ et la constitution des dossiers de choix

• Participation à l’écriture des documents de cadrage pour les 5 chantiers :
o Canal automate
o SAE pour l’ensemble du CEDICAM et la HSBC
o La télécollecte et le téléparamétrage : CB2A
o Passerelle MCI
o Gestion du risque

• Rédaction des dossiers de paramétrage des différents progiciels
• Coordination des parties prenantes du programme (clients, éditeur…)
• Prise en compte des réglementations nationales, européennes et internationales
• Support à l’équipe de construction de la solution, remontée des anomalies
• Rédaction des spécifications et définition de l’architecture logicielle :
o Analyse des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles du paramétrage du progiciel ACI Base24-eps
o Spécification fonctionnelle du référentiel centralisé des données automates

• Recette
o Pilotage de la recette
o Elaboration des cahiers de recettes
o Exécution des tests de réception et d’intégration des composants de la plateforme monétique
o Suivi des anomalies avec l’éditeur ACI Worldwide (UK)

• Déploiement
o Préparation des phases de mises en production
o Paramétrage des environnements de pré-production et production
o Suivi du déploiement avec les caisses


Septembre 2008 – Décembre 2009 CSC

Expert Monétique

Réponse à appel d’offres du CEDICAM pour la refonte du système monétique

• Ecriture de la partie technique de la réponse à l’appel d’offres du CEDICAM pour la refonte du système Monétique
• Soutenance de la réponse avec les équipes CSC
• Intégration de l’équipe de management du projet pour la réalisation


Mars 2008 – Septembre2008 CEDICAM

Directeur de projet Monétique

Mise en place de deux cartes co-brandées sans contact avec choix du code confidentiel par le porteur en relation avec une société de financement

Fonctionnelle : sécurité, fabrication des cartes et mise à jour des TPE

• Etude du cahier des charges
• Coordination avec les autres directions MOA et services parties prenantes du projet
• Participation aux COPIL/COPROJ
• Suivi budgétaire (500 K€)
• Définition de l’architecture technique et fonctionnelle
• Coordination avec les autres directions MOA et les parties prenantes du projet :
o La société de financement
o Le client final
o Les partenaires internationaux MasterCard et Visa
o Le GCB
o Relation avec les fabricants
• Mis à jour des contrats porteurs et commerçants en relation avec le service juridique
• Mise à jour des TPE (CB2A)
• Pilotage de la recette


Juillet 2005 – Février 2008 BANQUES POPULAIRES

Direction de projet Monétique

Mise en place de nouvelles fonctionnalités sur automates, rechargement GSM et Monéo

• Organisation et animation d’ateliers clients, rédaction de l’EDB
• Réalisation des spécifications fonctionnelles générales
• Participation aux COPIL/COPROJ et suivi budgétaire (1000 jours/hommes)
• Organisation de l’équipe de développement
• Encadrement des développements
• Coordination des intervenants extérieurs et participation à la définition de l’architecture fonctionnelle
• Pilotage et définition de la stratégie de recette
• Reporting

Réécriture du logiciel embarqué sur les automates, transformation des automates en Web-ATM, intégration de nouvelles fonctions

• Intégration des fonctions :
o Dépôt valorisé
o Dépôt de pièces
o Dépôt de chèques scannérisés
o Retrait de pièces
• Participation aux COPIL/COPROJ et suivi budgétaire (2000 jours/hommes)
• Réalisation des Spécifications fonctionnelles générales
• Définition de l’architecture fonctionnelle et technique
• Organisation et encadrement de l’équipe de développement
• Coordination des intervenants extérieurs
• Pilotage et définition de la stratégie de recette
• Reporting


Avril 2005 – Juillet 2005 ACI

Direction de projet Monétique

Réponse à un cahier des charges Monétique

• Etude du cahier des charges
• Organisation de l’équipe projet
• Coordination avec les autres directions MOA et services concernés
• Suivi des recettes
• Suivi budgétaire


Avril 2004 – Mars 2005 CNCE

Chef de service Monétique

Harmonisation des logiciels automates
Gestion d’un budget de 7 M€ annuel

• Mise en place de la norme EMV sur les automates
• Démarrage du déploiement NAC
• Description fonctionnelle pour des nouveaux services à implémenter :
o Acceptation de cartes de fidélité pour la fonction retrait
o Gestion du dépôt valorisé en respect de l’article 6 de la BCE
o Gestion du porte-monnaie électronique
o Paiement sur automate dans le cadre du rechargement GSM
• Organisation de l’équipe projet
• Coordination du déploiement Nouveau Concept Agence
• Coordination avec les autres directions MOA et services concernés
• Pilotage des fournisseurs WINCOR, NCR et DIEBOLD
• Suivi des recettes
• Suivi budgétaire
• Représentation de la CNCE dans les instances interbancaires (comité expert automates du GIE des Cartes Bancaires CB)
• Participation à la mise en place du plan produit

Appel d’offres pour la refonte du système monétique : le nouveau système monétique doit être multi-banque et international (installation dans des filiales étrangères)

• Description fonctionnelle générale des services d’autorisation
• Description fonctionnelle générale de l’outil de lutte contre la fraude
• Description fonctionnelle générale de la gestion de l’émission
• Description fonctionnelle générale du serveur de gestion commerçant
• Description fonctionnelle générale du serveur de gestion DAB-GAB
• Architecture fonctionnelle et technique du front-office
• Rédaction du cahier des charges



Janvier 2002 – Mars 2004 BNP PARIBAS

Chef de projet Monétique

Refonte du canal automate
• Description fonctionnelle de l’existant
• Description fonctionnelle du service de dépôt valorisé (BCE article 6)
• Schéma directeur du canal automate
• Architecture fonctionnelle et technique (Architecture 3 tiers)
• Recherche et comparaison des solutions
• Mise en place de l’équipe de spécification
• Relation MOA
• Tenue des plannings
• Relation fournisseur

Préparation de l’appel d’offres « Refonte du système Front-Office Carte »
• Description fonctionnelle générale des services d’autorisation et de serveur de gestion DAB-GAB
• Description fonctionnelle générale des services d’émission des cartes
• Architecture fonctionnelle et technique du front-office

Mise en place d’un outil de lutte contre la fraude
• Mise en œuvre de l’outil temps réel PRM d’ACI
• Architecture fonctionnelle et technique (Architecture 3 tiers)
• Raccordement au serveur d’autorisation BNPP
• Encadrement de l’équipe MOA chargée de la rédaction des spécifications
• Relation MOA
• Tenue des plannings
• Relation fournisseur


Mars 1988 – Décembre 2001 ATOS ORIGIN

Expert Monétique

Mission transversale : de 98 à 01 : Interface avec le GIE Carte Bancaire
• Suivi des évolutions des versions successives de STUR
• Responsable du groupe de travail interne à Atos Origin pour la prise en compte des évolutions de STUR

Gestion des bornes interactives implantées par ATOS à l’aéroport de Roissy-Charles de Gaulle 9 mois en 2001
• Service de connexion à Internet dans les aéroports pour accès à tout type d’information sur la base d’un paiement à l’acte
• Gestion des plannings
• Définition de l’offre pour d’autres aéroports futurs clients
• Responsable de l’équipe de développement
• Suivi de la mise en exploitation
• Responsable de la première année d’exploitation

Mise en place d’une cellule d’assistance et de surveillance des automates bancaires au Crédit Lyonnais : Expert automates (1999)
• Responsable de la mise en place de la cellule de surveillance et d’assistance des automates bancaires
• Définition des procédures
• Suivi des plannings
• Relation avec les agences bancaires
• Relations avec les mainteneurs

Installation de GAB Hors Site pour Crédit Lyonnais : Chef de Projet (1998)
• Responsable technique pour la mise en place du projet DAB hors site
• Définition des procédures
• Responsable du déploiement
• Suivi des plannings
• Relation Clientèle

Visa Travel Money pour INLUX (banque Luxembourgeoise) : Chef de Projet (1996)
• Mise en place d’une carte Visa pour 12 pays en 12 devises différentes
• Rédaction des spécifications fonctionnelles
• Gestion des plannings
• Suivi du développement
• Relation Clientèle
• Responsable de la bonne fin des tests
• Responsable de la mise en production

Assistance à la mise en place de SIMON 1 au CEDICAM
• Assistance à la rédaction du schéma d’organisation pour la mise en place du réseau SIMON 1 (Système monétique temps réel du Crédit Agricole)
• Suivi de la mise en production
• Suivi des plannings
• Responsable de la Hot-Line jusqu’en 1999

Etudes

Chef de projet informatique, formation professionnelle 1992